您最近一次接受医疗健康服务（如就诊、体检、健康咨询等）距今多久？
您最近一次接受的是哪种类型的医疗服务？
门诊就诊
住院治疗
预防性体检
健康咨询/管理
其他
请您对以下各项服务的质量进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐我们（或您就诊的）的医疗服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前医疗服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短候诊/排队时间
改善医患沟通与信息解释
提升线上服务（如预约、查询）体验
优化就诊环境与设施
降低医疗费用/提高报销比例
加强疾病预防与健康宣教
提供更个性化的健康管理方案
其他
您更倾向于通过哪些渠道获取健康信息或管理个人健康？（可多选）
医院官方App/小程序
医生/护士当面指导
电话/短信提醒
社区健康讲座/宣传栏
社交媒体/健康类网站
智能穿戴设备数据
家人朋友分享
其他
您对使用数字化工具（如在线问诊、电子病历查询、健康数据监测App）辅助健康管理的态度是？
非常欢迎，已在使用
感兴趣，愿意尝试
无所谓，看情况
不太信任，更倾向线下
完全拒绝
您认为在提升医疗服务的人文关怀（如隐私保护、心理支持、特殊人群照顾等）方面，有哪些具体建议？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的身体健康状况自我评估如何？
非常健康
比较健康
一般
有慢性病但控制良好
有需要定期治疗的疾病