请问您最近一次接受医疗服务（如就诊、体检、购买健康产品等）是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月至1年内
1年以上
您最近接受的医疗服务类型主要属于以下哪一类？
公立医院门诊/住院
私立/高端医疗机构
社区卫生服务中心
线上问诊/互联网医疗
体检/健康筛查
购买药品/保健品
康复/理疗服务
总体而言，您对这次医疗服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向亲友推荐您所使用的这项医疗服务或机构？（0-10分）
您认为这次医疗服务的收费价格如何？
非常昂贵，难以承受
比较昂贵，但可以接受
价格合理，物有所值
比较便宜，性价比高
非常便宜
与您支付的费用相比，您认为所获得的医疗服务质量如何？
质量远低于价格
质量略低于价格
质量与价格基本匹配
质量略高于价格
质量远高于价格
在评价医疗服务的“性价比”时，您最看重以下哪些方面？（可多选）
医生的专业水平和诊断准确性
医疗设备的先进程度
治疗/服务的实际效果
服务态度和沟通体验
就诊环境的舒适与便利
等候和流程耗时
药品/耗材的价格与质量
医保报销比例与便捷性
您对本次医疗服务中，医生的诊断和治疗方案解释的清晰度与耐心程度满意吗？
您对本次医疗服务中的检查、治疗或取药等流程的效率和便捷性满意吗？
您对本次医疗服务的物理环境（如诊室、病房、设备的清洁与舒适度）满意吗？
您认为当前医疗服务在哪些方面的成本可以进一步优化？（可多选）
药品及耗材费用
检查检验费用
专家挂号/诊疗费
住院床位费
非医疗增值服务费
交通及时间成本
其他隐性费用
综合考虑效果、体验和花费，您认为这次医疗服务属于？
高消费，低价值
消费偏高，价值一般
消费与价值基本平衡
消费合理，价值突出
低消费，高价值
为了提升医疗服务的性价比，您最希望看到哪一方面的改进？（例如：降低药费、缩短候诊时间、提高医生沟通质量等）
如果有一项新的医疗服务，价格略高但能显著提升治疗效果或体验，您愿意尝试吗？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您通常通过哪些渠道了解医疗服务的价格与质量信息？（单选最主要的渠道）
医院官方渠道
医生/朋友推荐
网络搜索及医疗平台
社交媒体/短视频
传统媒体广告
不太了解，直接前往
您在选择医疗服务时，会使用或参考哪些第三方评价？（可多选）
卫健委/官方医院评级
大众点评/美团等生活平台
好大夫在线等医疗垂直平台
社交媒体用户分享
保险公司合作医院列表
不参考任何第三方评价
您个人或家庭的商业健康保险（非基本医保）覆盖情况如何？
有全面高额商业保险
有基础商业补充保险
仅有社会基本医疗保险
没有任何医疗保险
商业保险的覆盖，是否显著影响了您对医疗服务性价比的评价？
是，因为报销后自付很低
是，但主要影响对高价服务的接受度
否，报销流程复杂，体验影响不大
不适用，我没有商业保险
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
您目前的常住城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
为了持续改善，您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈？
关于医疗健康服务的性价比，您还有哪些其他的意见或建议？