请问您最近一次使用我们的医疗健康服务是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
您使用的是我们以下哪一类主要服务？
门诊诊疗
健康体检套餐
专科手术/治疗
慢病管理服务
线上问诊/咨询
其他
整体而言，您认为我们服务的价格与您获得的价值相比，性价比如何？
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
请您对以下各项的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：医疗技术/专业水平
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各项的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：医护人员服务态度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各项的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：就诊/服务环境的舒适度与便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各项的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：检查/治疗设备的先进程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各项的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：服务流程的效率（如预约、候诊、结算等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下各项的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）：药品/耗材的价格透明度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，我们服务的哪些方面最物有所值？（可多选）
医生的专业诊断与治疗方案
先进的检查与治疗设备
细致周到的护理与服务
清晰透明的收费项目
便捷高效的流程安排
舒适温馨的就诊环境
其他
您认为我们服务的哪些方面仍有提升空间，以进一步提高性价比？（可多选）
降低部分项目/药品费用
提高医保报销比例或范围
缩短预约和候诊时间
提供更清晰的价格说明
改善服务细节和人文关怀
优化线上服务功能
加强后续康复/健康指导
其他
与您了解的其他同类医疗机构相比，您认为我们的性价比处于什么水平？
明显更高
略高一些
大致相当
略低一些
明显更低
不了解
基于您本次的体验，您有多大可能向亲友推荐我们的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
综合考虑服务质量和价格，您未来再次选择我们服务的意愿如何？
非常愿意，会作为首选
比较愿意，会优先考虑
一般，可能会考虑
不太愿意，除非有特殊情况
非常不愿意，不会再选择
关于如何提升我们医疗健康服务的性价比，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次就医/服务的主要费用支付方式是？
基本医疗保险
商业健康保险
完全自费
医保与商保结合
医保与自费结合
其他