请问您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请问您的个人年收入大致属于以下哪个区间？
10万元以下
10万-20万元
20万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您购买或考虑购买保险产品的主要目的是什么？（可多选）
健康医疗保障
意外风险防范
子女教育金规划
个人/家庭财富保值增值
养老规划
财产（如车、房）保障
家庭责任保障（如寿险）
其他
在选购保险产品时，您认为“产品条款清晰易懂”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购保险产品时，您认为“保险公司的财务稳健性与偿付能力”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购保险产品时，您认为“保险产品的性价比（保费与保障范围）”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购保险产品时，您认为“保险顾问/代理人的专业性与服务态度”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购保险产品时，您认为“亲友或网络平台的口碑推荐”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或接触保险产品信息？（可多选）
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体（如微信、微博、抖音）
财经资讯网站/APP
亲友推荐
线下广告（如地铁、楼宇）
其他
当您听到“保险品牌”时，脑海中首先浮现的是哪一家公司？
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
友邦保险
其他
没有特定印象
综合产品、服务、品牌形象等因素，您有多大可能向亲友推荐您目前持有或印象最好的保险品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为一个优秀的保险品牌最应具备哪些特质？（可多选）
历史悠久，信誉卓著
产品创新，满足多元需求
理赔快速高效，服务体验好
财务实力雄厚，安全可靠
积极履行社会责任，品牌形象正面
数字化服务便捷（如在线投保、智能客服）
价格亲民，性价比高
其他
对于保险公司通过社交媒体（如短视频、公众号）进行品牌宣传或产品科普，您的态度是？
非常欢迎，是了解信息的好渠道
比较接受，会选择性关注
一般，不太关注此类内容
比较反感，觉得信息可能不专业
非常反感
您认为当前保险行业在消费者心中的整体形象如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能会阻碍您购买一份心仪的保险产品？（可多选）
产品条款复杂，看不懂
保费超出预算
对保险公司不信任
理赔过程听说很麻烦
觉得自己暂时不需要
没有找到合适的保险顾问
信息太多，难以抉择
其他
对于保险品牌如何更好地与消费者沟通、建立信任，您有什么具体的建议或期望？
未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或调整保险保障？
是，已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
不确定
如果愿意，请留下您对本次调研的任何其他意见或感想。