您目前所处的行业是？
金融保险业
科技/互联网行业
制造业
零售/服务业
政府/公共事业
学生/在校生
其他
您对金融保险产品的了解程度如何？
非常了解，有专业背景或从业经验
比较了解，作为消费者经常使用
一般了解，偶尔接触
不太了解，很少接触
完全不了解
您目前使用或接触过哪些类型的金融保险产品？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
财产保险（车险、家财险等）
投资理财类保险（年金、分红险等）
信用保险/保证保险
银行储蓄/理财产品
基金/股票投资
其他
请对您目前主要使用的金融保险产品的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过金融保险产品解决的核心需求是什么？
风险保障（如疾病、意外）
财富保值与增值
养老规划
子女教育金规划
资产传承
其他
在购买或使用金融保险产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品收益率/保障额度
公司品牌与信誉
条款清晰度与透明度
理赔/售后服务便捷性
产品购买流程的简便性
个性化定制能力
价格/费率
其他
您认为当前金融保险产品在“个性化定制”方面做得如何？
非常好，能精准满足我的需求
比较好，有一定选择空间
一般，选项有限制
比较差，几乎无法定制
非常差，完全没有个性化
如果有一款理想的金融保险App或在线平台，您最希望它具备哪一项前所未有的核心功能？（请简要描述）
您认为未来的金融保险服务，哪些技术应用最为关键？（可多选）
人工智能（AI）用于智能核保、客服与推荐
大数据分析用于精准定价与风险预测
区块链用于合约透明与安全
物联网（IoT）用于实时风险监测（如车联网）
生物识别用于身份验证与安全
云计算用于快速服务部署
其他
对于使用AI顾问来提供保险建议或理财规划，您的接受度如何？
非常接受，愿意主要依赖AI
比较接受，可作为重要参考
一般，更倾向人机结合
不太接受，更信任人工顾问
完全不接受
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的金融保险服务商？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果一家金融科技（FinTech）公司招聘产品开发人才，您认为以下哪些能力最为重要？（可多选）
金融与保险专业知识
用户体验（UX/UI）设计能力
数据分析与建模能力
人工智能/机器学习技术
敏捷开发与项目管理
合规与风控意识
市场与用户洞察
其他
您认为金融保险行业未来最大的创新机会在于哪个领域？
健康管理与预防保险
嵌入式保险（与场景结合）
按需/碎片化保险
绿色/ESG相关保险
数字化转型与全流程线上化
跨界生态融合
其他
您认为要开发出真正满足用户期望的下一代金融保险产品，团队最需要补充哪一类人才？
请对金融保险行业提供清晰、易懂的产品说明的重要性进行评分。（1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解或购买金融保险产品？
保险代理人/经纪人
银行柜台
保险公司官网/官方App
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
其他
您希望未来的保险理赔流程在哪些环节得到优化？（可多选）
报案渠道多元化与便捷性
材料提交的数字化与无纸化
审核过程的自动化与提速
理赔进度实时透明可查
赔款支付方式灵活快速
客服沟通高效人性化
其他
您是否愿意为更优质的服务（如更快理赔、专属顾问）支付稍高的保费？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
对于金融保险行业的未来发展，您还有哪些其他的期望或建议？