您属于以下哪一类用户？
个人消费者
企业/机构用户
金融/保险行业从业者
政策研究者/分析师
其他
您购买或使用金融保险产品（如寿险、财险、健康险、理财等）的频率是？
从未购买/使用
偶尔（每年1-2次）
经常（每年3-5次）
频繁（每年5次以上）
请对您目前使用的金融保险产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前金融保险产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品条款复杂难懂
理赔流程繁琐耗时
个性化定制程度低
数字化服务体验差（如APP、线上客服）
价格/费率不够透明
增值服务（如健康管理、救援）不足
销售误导现象
其他
您更倾向于通过哪种渠道了解和购买金融保险产品？
保险公司官网/APP
银行等金融机构
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
线下门店/柜台
其他
未来，您最期待金融保险产品增加哪些创新功能？（可多选）
基于AI的个性化风险评估与定价
一键式快速理赔（如拍照定损、自动赔付）
结合可穿戴设备的健康管理及保费激励
基于区块链的保单信息存证与防伪
灵活的保单组合与按需付费（如按天计费）
沉浸式VR/AR产品介绍与风险模拟
家庭/企业综合风险保障方案
其他
如果推出“按使用行为定价”的车险（如根据驾驶习惯、里程数动态调整保费），您的接受度如何？
非常愿意尝试，更公平合理
可以考虑，但需确保数据隐私
不太愿意，担心数据被滥用或定价不透明
完全不愿意
在健康保险领域，您最希望获得哪一项尚未普及的保障或服务？（例如：特定罕见病保障、全球高端医疗服务、心理健康服务等）
您认为监管政策在鼓励金融保险科技（FinTech/InsurTech）创新方面，当前力度如何？
非常有力，提供了清晰的支持框架
力度一般，仍有较多限制
力度不足，创新面临较多政策障碍
不了解相关政策
您认为哪些政策调整最能促进普惠金融保险的发展？（可多选）
简化针对小微企业和低收入人群的产品备案流程
提供税收优惠或财政补贴
鼓励保险公司与科技公司合作开发低成本产品
加强消费者金融知识教育普及
建立更完善的社会保障与商业保险衔接机制
其他
对于“数据隐私保护”与“保险服务精准化”之间的平衡，您更倾向于？
严格保护隐私，即使牺牲部分服务个性化
在用户明确授权和安全保障下，适度利用数据提升服务
只要服务足够好，可以接受一定程度的数据共享
没有明确倾向
您对金融保险公司在环境、社会和治理（ESG）方面的表现关注程度如何？（1-5分，1分完全不关注，5分非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在ESG方面提供哪些具体产品或信息？（可多选）
绿色保险产品（如新能源汽车险、可再生能源项目险）
投资项目的ESG表现报告
公司自身的碳减排目标和进展
支持社区发展的公益保险项目
暂无兴趣
其他
面对老龄化社会，您对“养老金融”与“保险”结合的产品（如养老储蓄险、长期护理险）需求如何？
需求非常强烈，正在寻找相关产品
有一定需求，但仍在了解观望
需求一般，更依赖其他养老方式
目前没有需求
对于将保险保障无缝嵌入到其他生活场景（如网购时的运费险、旅行APP的航意险、健身APP的运动伤害险），您有何看法或建议？
如果发生理赔纠纷，您首选的解决途径是？
直接与保险公司协商
寻求监管机构（如银保监会）投诉调解
通过法律诉讼解决
通过行业调解组织
通过媒体或社交平台曝光
基于您目前的体验和认知，您有多大可能向亲友推荐您使用的主要金融保险品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些途径获取金融保险知识和信息？（可多选）
保险公司官方宣传
财经新闻媒体
社交媒体（微博、抖音、小红书等）
亲朋好友推荐
行业专家/博主内容
线下讲座或活动
很少主动关注
其他
您认为未来5年，对金融保险行业影响最大的技术是什么？
人工智能与大数据
区块链
物联网（如车联网、智能家居）
云计算
生物识别技术
说不清
请留下您对金融保险行业未来发展的任何其他期望或建议：