请问您近三年内是否有过购房或租房的计划或实际行为？
是，已有购房/租房行为
是，正在计划中
否，近期无相关计划
在您开始寻找房源时，您通常会最先通过哪个渠道获取信息？
线上房产平台（如贝壳、链家APP）
线下房产中介门店
亲友推荐
开发商/房东直售/直租
其他
在选择房源时，您会通过哪些线上渠道获取信息？（可多选）
综合性房产APP（如贝壳找房、链家）
垂直类房产网站（如安居客、房天下）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
开发商/品牌官网或小程序
线上社区/论坛
几乎不使用线上渠道
在选择房源时，您会通过哪些线下渠道获取信息或服务？（可多选）
房产中介门店
实地看房团/开发商售楼处
朋友/同事/家人介绍
社区公告栏/线下传单
银行或金融机构推荐
几乎不使用线下渠道
总体而言，您对线上渠道（如APP、网站）提供的房源信息的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下渠道（如中介、售楼处）提供的房源信息的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在哪些方面最具优势？（可多选）
信息丰富，房源数量多
搜索和筛选功能强大
方便快捷，随时随地可查看
可以查看VR看房、视频、高清图片
用户评价和社区讨论参考价值高
价格/挂牌信息相对透明
其他
您认为线下渠道在哪些方面最具优势？（可多选）
信息更真实可靠，经过核实
可以获得专业人员的即时咨询和解读
可以实地感受房屋和周边环境
谈判和交易过程更有保障
能提供更个性化的需求匹配
更容易建立信任关系
其他
在最终做出购房/租房决策时，哪个渠道对您的影响更大？
线上渠道为主
线下渠道为主
线上线下同等重要
不确定
在线上看房过程中，哪些因素会让您决定联系线下看房或中介？（可多选）
房源图片/VR/视频质量高，感兴趣
价格符合预算
地理位置和周边配套满意
线上经纪人沟通专业、响应及时
看到其他用户的正面评价
房源描述详细、无模糊信息
其他
在线下看房或与中介沟通时，您是否会同时使用线上工具进行辅助决策？（可多选）
会，用APP对比同小区历史成交价
会，用地图软件查看周边实景和交通
会，搜索该房源或小区的网络评价
会，用计算器计算税费和贷款
很少或不会，主要依赖线下信息
其他
对于新房（期房/现房）购买，您更倾向于通过哪种主要渠道了解并决策？
线上渠道（开发商官网、房产平台）直接预约看房
线下渠道（售楼处、线下活动）直接接触
线上线下结合，线上研究后去线下
主要通过亲友或老业主推荐
对于二手房/租房，您更倾向于通过哪种主要渠道完成交易？
完全通过线上平台完成（如线上签约）
线上找房，线下中介协助完成交易
完全通过线下中介完成
直接与房东/卖家交易，跳过中介
您有多大可能向正在找房的朋友推荐“先线上筛选，再线下深入”的看房模式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前线上房产服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
房源信息的真实性和及时性
VR看房/视频的质量和覆盖度
线上经纪人的专业性和服务态度
价格信息的透明度（如隐藏费用）
用户隐私和数据安全
线上咨询的响应速度和效率
其他
您认为当前线下房产服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务费用的透明度
经纪人的专业水平和诚信度
匹配房源的精准度
看房过程的效率（如减少无效看房）
后续交易流程的规范性
服务态度和耐心程度
其他
未来，您希望房产消费的线上和线下渠道如何发展？
线上完全替代线下，实现全流程数字化
线上为主，线下仅作为必要环节（如签约、交房）
线上线下深度融合，数据和服务无缝衔接
线下为主，线上作为辅助工具
保持现状即可
您的年龄阶段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的居住城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
关于房地产线上或线下消费，您还有哪些具体的意见或建议？