餐饮产品功能需求市场调研

您好!我们正在进行一项关于餐饮产品功能需求的调研,旨在了解您的使用习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您通常使用哪类餐饮产品/服务?
外卖点餐App
堂食扫码点餐
餐厅预订App/网站
美食社区/点评App
其他
您使用餐饮类App或服务的频率是?
每天多次
每天1次
每周数次
每月数次
很少使用
在点餐/用餐时,您最看重哪些因素?
送餐速度/上菜速度
价格优惠/折扣力度
菜品口味与质量
餐厅/菜品评价的真实性
界面操作是否便捷
支付方式是否多样
会员积分/权益
请对您最常使用的餐饮App的“搜索与筛选功能”(如按口味、距离、评分筛选)进行满意度评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更快的送餐或更优先的排号服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望餐饮App在“菜品信息展示”方面增加哪些功能?
更清晰/多角度的实物图片
食材来源与安全认证信息
详细的营养成分/热量表
用户上传的短视频评测
菜品辣度/甜度等口味标签
您对当前餐饮App的“个性化推荐”(如“猜你喜欢”)准确度满意吗?
非常满意,推荐很精准
比较满意,偶尔有用
一般,感觉不准
不太满意,很少参考
从未注意过此功能
您认为哪些“社交或互动功能”对您有价值?
查看好友的订单/收藏
组队拼单/分享优惠
发布真实的用餐点评/图片
参与餐厅/平台的打卡活动
与商家在线沟通(如询问菜品)
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的餐饮App?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“AR看菜”或“后厨直播”等功能?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
从未听说过
在支付环节,您希望获得哪些更好的体验?
更丰富的优惠券自动匹配
更清晰的账单明细(如打包费、配送费)
支持更多数字支付方式(如数字货币)
先享后付/信用支付
开具电子发票更便捷
您对餐饮App的“隐私保护”(如订单信息、位置信息)是否感到放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
如果餐饮App计划推出一项全新功能,您最期待的是什么?
    ____________
您是否愿意参与餐饮App的“新品试吃”或“功能内测”活动?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,视情况而定
一般,兴趣不大
不太愿意
完全没兴趣
请对您最常使用的餐饮App的“客服与售后”(如退款、投诉处理)进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐饮App在“健康饮食”方面提供哪些帮助?
根据健康目标(如减脂)推荐菜品
提供定制化的营养分析报告
标记“低卡”、“低糖”等健康选项
与健康设备(如手环)数据联动
推送健康的饮食知识
您认为餐饮App的“消息推送”(如促销、订单状态)频率如何?
恰到好处
偶尔过多
经常过多,造成打扰
推送过少,错过信息
请描述一次您在使用餐饮产品/服务时,最不满意或最想吐槽的经历。
    ____________
总体而言,您对未来一年餐饮产品功能的发展趋势持何种态度?
非常乐观,期待更多创新
谨慎乐观,实用为主
保持中立,变化不大
不太乐观,担心过度复杂
除了基本点餐,您还希望餐饮App整合哪些生活服务?
生鲜食材采购
厨具/餐具购买
线上烹饪课程
本地生活活动(如美食节)
出行服务(如打车去餐厅)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常居的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

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