您本次用餐的主要目的是?
日常正餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
工作简餐/外卖
下午茶/休闲小食
您是通过什么渠道了解到本餐厅的?
朋友/家人推荐
线上美食平台(如大众点评、美团)
社交媒体(如小红书、抖音)
路过看到
餐厅自身宣传(广告、公众号)
其他
您在选择餐厅时,最看重哪些因素?(最多可选3项)
菜品口味
价格水平
地理位置/交通便利性
环境卫生
服务态度
菜品创新/特色
餐厅氛围/装修
上菜速度
线上评价口碑
促销活动
您平均每月在外就餐(含外卖)的频率大约是?
1-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
几乎不在外就餐
您通常愿意为单人一餐(不含酒水)支付多少费用?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您更倾向于哪种点餐方式?
传统纸质菜单
扫码电子菜单
服务员手持点餐设备
自助点餐机
提前线上预订/点餐
请对本次用餐的【菜品口味】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次用餐的【菜品新鲜度与品质】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次用餐的【环境卫生】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次用餐的【服务人员态度与响应速度】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次用餐的【上菜速度】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次用餐的【性价比】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐本餐厅?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为本餐厅在哪些方面有提升空间?(可多选)
菜品丰富度
菜品口味稳定性
价格设置
服务专业性
等位/排队体验
餐厅环境(如噪音、座位舒适度)
外卖包装与配送
会员/积分体系
暂无,非常满意
您是否愿意成为本餐厅的会员,以获取专属优惠与活动信息?
您通常通过哪些渠道分享您的用餐体验?(可多选)
不发分享
微信/朋友圈
微博
大众点评/美团评价
小红书
抖音/快手
直接向朋友口头推荐
您对餐厅推出新菜品或季节性菜单的态度是?
非常期待,乐于尝试
感兴趣,但会先看评价
无所谓,只点熟悉的菜
不太喜欢频繁更换菜单
您对餐厅使用预制菜或中央厨房配送菜品的接受程度是?
完全不能接受,追求现做
可以接受部分菜品使用
只要口味好,可以完全接受
不了解/不关心
您对本餐厅最不满意或最希望改进的一点是什么?(请简要描述)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他