您所在的餐饮企业/门店类型是?
连锁品牌餐厅
独立/单体餐厅
快餐/简餐店
饮品/咖啡店
其他
您在企业中的角色是?
企业主/决策者
门店经理/店长
运营/市场负责人
财务/采购负责人
普通员工/其他
您认为目前餐饮行业数字化转型的紧迫性如何?
非常紧迫,必须立即推进
比较紧迫,需要尽快规划
一般,可以逐步进行
不太紧迫,可以观望
完全不紧迫
您认为餐饮数字化转型主要能带来哪些价值?(可多选)
提升运营效率(如点餐、收银)
优化顾客体验(如线上点餐、会员体系)
精准营销与客户管理
数据驱动决策(如库存、销量分析)
降低人力成本
其他
您目前对市场上餐饮数字化解决方案(如SaaS系统、智能硬件等)的了解程度如何?
非常了解,有深入研究
比较了解,知道主要产品
一般了解,听说过一些
不太了解
完全不了解
您的企业/门店目前是否已使用任何数字化管理系统(如ERP、CRM、POS系统等)?
是,已全面使用
是,部分使用
否,但正在计划引入
否,暂无引入计划
如果引入数字化方案,您最关注哪些功能模块?(可多选)
智能点餐与收银
后厨管理与出品
会员管理与营销
供应链与库存管理
数据分析与报表
线上外卖平台对接
员工排班与绩效
其他
综合考虑,您有多大意愿向同行推荐进行数字化转型?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“极愿意”)
对于一套基础的、覆盖点餐、收银、库存核心功能的SaaS系统,您认为合理的年费价格区间是(按单店计)?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上,视功能而定
如果一套系统承诺能将您的门店人力成本降低10%,您愿意为此系统支付的年费溢价是多少(在基础价格上)?
不愿意支付溢价
愿意支付基础价格的10%以内
愿意支付基础价格的10%-30%
愿意支付基础价格的30%-50%
愿意支付基础价格的50%以上
您认为“数据安全与隐私保护”在评估数字化方案时的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于数字化解决方案,您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断(软件许可)
按年/按月订阅(SaaS)
按交易流水/订单量抽成
免费基础版+增值服务付费
如果供应商提供“不满意全额退款”的承诺,这会多大程度上增加您的购买意愿?
您在决策时,主要依赖哪些信息渠道来了解数字化产品?(可多选)
同行推荐/口碑
行业展会/论坛
供应商销售拜访
网络搜索/评测
行业媒体/报告
其他
您认为当前餐饮数字化服务商面临的最大挑战是什么?
产品功能与餐饮实际需求脱节
价格过高,投资回报率不清晰
系统实施复杂,学习成本高
售后服务与技术支持不到位
市场竞争激烈,同质化严重
关于餐饮数字化转型,您还有哪些具体的疑问、顾虑或期望?
未来一年内,您的企业/门店在数字化方面的投入预算大致是怎样的?
暂无预算
1万元以下
1万-5万元
5万-10万元
10万元以上
您是否愿意接受后续关于数字化方案的深度访谈或产品演示?