在预订酒店时，以下哪些因素对您的决策影响最大？（可多选）
地理位置
价格
品牌声誉/口碑
房间设施（如床品、卫浴）
餐饮服务
免费Wi-Fi
停车便利性
健身/泳池等康体设施
您对酒店客房清洁度的重视程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅行平台（如携程、Booking）
电话直接预订
旅行社代理
其他
入住期间，您最常使用酒店的哪些服务或设施？（可多选）
餐厅/酒吧
客房送餐
商务中心
健身中心
游泳池
水疗/按摩
洗衣服务
礼宾服务（如交通、票务）
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意体验的酒店品牌？（0-10分）
您认为理想的酒店入住办理/退房流程应该是？
完全自助化（如手机APP/自助机）
人工柜台快速办理
提前在线办理，到店取卡
无所谓，效率高即可
酒店员工的服务态度和响应速度对您整体体验的影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望客房的科技配置包含哪些？（可多选）
智能客控（语音/面板控制灯光、窗帘）
高速无线网络
无线充电设备
智能电视（支持投屏）
蓝牙音响
USB充电接口充足
对于酒店早餐，您更看重？
丰富的菜品选择
食材品质与新鲜度
本地特色风味
用餐环境与服务
提供时间灵活性
请描述一次让您印象特别深刻（无论好坏）的酒店服务体验。
如果酒店提供付费升级服务，您最可能考虑升级哪一项？
房型（如更大空间、更好景观）
行政酒廊待遇
餐饮套餐
水疗或体验项目
都不考虑
您认为酒店在可持续发展（环保）方面可以采取哪些您认可的措施？（可多选）
减少一次性塑料用品
提供大瓶装洗浴用品
linen reuse program（布草重复使用计划）
节能照明与空调系统
本地采购食材
垃圾分类指引
您通常如何分享或评价您的酒店入住体验？
在在线旅行平台写点评
在社交媒体分享
向朋友口头推荐
不主动分享
通过酒店官方反馈渠道
酒店公共区域（如大堂、走廊）的设计与氛围对您入住体验的重要性是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店会员计划的态度是？
积极参与，重视积分与权益
有则参与，不刻意追求
不太关注
从未加入过任何酒店会员计划
您希望酒店为您提供的个性化服务可能包括？（可多选）
根据历史入住偏好提前布置房间
生日/纪念日惊喜布置
本地游玩路线定制推荐
健康餐饮定制
枕头菜单选择
在安全与隐私方面，您最关注的是？
房间门锁的安全性
公共区域监控
个人信息保护
消防与应急设施
员工的可信赖度
对于未来理想的酒店体验，您还有哪些其他的期待或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上