您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
财务部
人力资源部
保安部
其他
您在酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
整体而言,您对目前在酒店工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的工作强度与压力水平的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理方式与沟通能力的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店提供的薪酬福利(如薪资、保险、补贴等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店内部的培训与职业发展机会的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店的工作环境(如设施设备、卫生安全、员工休息区等)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店内部跨部门协作与沟通的顺畅度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店的企业文化(如价值观、员工关怀、团队氛围)的认同度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下福利或支持项目中,您认为目前最需要改进的是哪些?(可多选)
薪资水平
绩效奖金制度
社会保险与公积金
员工餐与住宿
年度体检
带薪年假
节日福利
员工活动
心理健康支持
家庭关怀政策
其他
您认为当前工作中,影响您工作效率或满意度的主要挑战有哪些?(可多选)
工作流程繁琐
部门间沟通不畅
设备工具老旧或不足
人手不足/排班不合理
培训支持不够
管理指令不清晰
缺乏职业发展路径
工作与生活难以平衡
其他
基于您目前的整体感受,您有多大可能向您的亲友推荐来本酒店工作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为酒店在倾听员工声音、采纳员工建议方面做得如何?
非常好,能有效采纳并反馈
比较好,有渠道但反馈较慢
一般,有渠道但作用有限
较差,缺乏有效渠道
非常差,完全不重视
您对未来一年在酒店的职业发展前景持何种态度?
非常乐观,有清晰的晋升路径
比较乐观,有机会但需努力
一般,前景不太明朗
比较悲观,机会有限
非常悲观,考虑离开
您希望通过哪些方式获得更多认可与激励?(可多选)
公开表扬与表彰
物质奖励(奖金、礼品)
更多培训与发展机会
承担更有挑战性的工作
更灵活的排班或休假
参与决策与管理的机会
其他
您认为酒店管理层在提升员工满意度方面,最迫切需要采取的一项具体行动是什么?
请分享一个您在工作中感到最受鼓舞或最有成就感的经历(可选)。
对于改善您所在部门的工作,您还有哪些其他的建议或想法?