酒店员工心理健康状况调研问卷

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解酒店员工的心理健康状况及需求,所有信息将严格保密,仅用于内部改善。您的反馈对我们至关重要。
您目前在酒店的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
工程部
保安部
行政管理部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
在过去一个月里,您感到工作压力大的频率是?
几乎没有
偶尔
有时
经常
总是
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
工作量过大
工作时间不规律/加班
与客人/客户的沟通
与同事/上级的关系
职业发展前景不明朗
薪酬待遇
工作环境(如噪音、空间)
其他
整体而言,您对目前工作环境的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到压力或情绪低落时,您通常会如何处理?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
独自忍受
寻求专业心理咨询
其他方式
您是否了解酒店目前提供的员工心理健康支持资源(如EAP计划、心理咨询热线等)?
非常了解
比较了解
听说过,但不太了解
完全不了解
您有多大可能向同事推荐使用酒店提供的心理健康支持资源?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店提供或加强哪些形式的心理健康支持?(可多选)
定期心理健康讲座/培训
设立匿名心理咨询热线
提供线上心理咨询平台
在工作场所设置放松/减压空间
增加团队建设与社交活动
管理层心理健康意识培训
提供心理健康相关的书籍/资料
其他
您认为管理层对员工心理健康的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视
您在工作中是否曾因心理健康问题(如过度焦虑、抑郁情绪)而考虑离职?
经常考虑
有时考虑
很少考虑
从未考虑
您认为在酒店工作,平衡工作与个人生活的难易程度如何?(1分非常困难,5分非常容易)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效提升员工的整体心理幸福感?(可多选)
更灵活的工作安排
更清晰的职业发展路径
更有竞争力的薪酬福利
更积极包容的团队文化
更有效的内部沟通机制
更多的认可与奖励
更完善的培训与技能发展
其他
如果酒店计划推出一项心理健康关怀产品(如APP、定期工作坊等),您愿意参与试用并提供反馈吗?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
对于酒店未来如何更好地支持员工心理健康,您还有什么具体的建议或想法?
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