您通常通过哪种方式预订机票？
航空公司官网/App
携程/飞猪等综合OTA平台
旅行社或代理
其他
当您在线上预订机票时，您首要关注的因素是什么？
价格
航班时间
航空公司品牌与服务
退改签政策
界面设计与操作便捷性
请为您最近一次使用的机票预订App/网站的界面设计美观度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机票预订界面，哪些设计元素最能提升您的操作效率？（可多选）
清晰、简洁的航班列表
灵活的日期与目的地搜索
价格日历视图
机票、酒店、租车的一站式比价
智能推荐（如低价提醒、最佳组合）
明确的附加服务（行李额、餐食）选项
您更倾向于哪种价格展示方式？
显示包含所有税费的总价
先显示基础票价，再逐步添加税费和附加费
显示一个价格区间（如最低价起）
在预订流程中，如果界面突然弹出一个非预期的附加服务（如保险、贵宾厅）购买页面，这会多大程度上降低您的整体体验？（0-10分，0分表示完全不影响，10分表示非常影响）
当看到“仅剩最后X张”或“此价格即将售罄”等提示时，您会因此加快决策速度吗？
会，我担心错过优惠
不会，我会按自己的节奏判断
视具体情况而定
您认为哪些信息应该在搜索结果页的航班列表中直接显示，而无需点击详情？（可多选）
总价（含税）
航班起降时间（含航程总时长）
航空公司与机型
行李额（如是否包含托运行李）
退改签费用说明
准点率
如果界面提供“价格保护”服务（即预订后若降价可获差价补偿，但需额外支付少量费用），您会考虑购买吗？
会，这让我更安心
不会，我宁愿自己承担价格波动风险
视费用高低而定
对于航班筛选功能（如按时间、价格、航空公司筛选），您更偏好哪种交互方式？
侧边栏固定筛选器
顶部或底部的滑动/点击式筛选标签
智能排序（如默认按价格或时间排序）
都可以，功能清晰易用即可
请评估您对机票价格的敏感度（1-5分，1分为完全不敏感，愿意为便利支付溢价；5分为非常敏感，会花大量时间比价寻找最低价）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设有两个航班，A航班比B航班便宜100元，但B航班的预订界面设计更清晰、操作更流畅。您会如何选择？
选择便宜的A航班
选择界面更好的B航班
取决于总价，如果总价高，选A；总价低，选B
在支付环节，哪些设计会让您感到不安或可能放弃支付？（可多选）
隐藏的附加费用在最后才显示
支付页面设计简陋或不安全
支付方式选择有限
流程过长，步骤繁琐
没有清晰的订单确认和后续指引
您是否愿意为更优的界面设计（如更快的加载速度、更直观的交互、个性化推荐）支付稍高的价格（例如总价的1%-2%）？
请描述一次您在使用机票预订App/网站时，因界面设计问题（如信息混乱、操作复杂等）而导致的不愉快经历，或您认为最需要改进的一点。
在完成预订后，您希望App/网站通过哪种方式提供行程管理服务？
独立的“我的行程”页面
集成在消息或通知中心
通过邮件或短信链接管理
都可以
总体而言，您对当前主流机票预订平台的界面设计满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/公务员
自由职业者/创业者
管理人员
退休人员
其他