您本次乘坐的是哪家航空公司的航班？
中国国际航空
东方航空
南方航空
海南航空
其他航空公司
您是通过哪种渠道购买本次机票的？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社
公司协议渠道
其他
请对本次航班的值机服务（包括线上值机、柜台服务效率与态度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的客舱环境（包括座椅舒适度、客舱清洁度、温度与光线）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班客舱乘务员的服务态度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的机上餐饮（如有提供）质量与口味进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班机上娱乐系统（如有）的内容丰富度与设备可用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的航班准点情况（包括起飞与到达）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班行李托运与提取服务的效率进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的整体飞行体验，您有多大可能向亲友或同事推荐这家航空公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在本次飞行体验中，您认为哪些方面表现最为出色？（可多选）
值机与登机效率
客舱乘务员服务
客舱舒适度与清洁
机上餐饮
娱乐系统
航班准点率
行李服务
无特别突出项
在本次飞行体验中，您认为最需要改进的方面是？（可多选）
值机排队时间
客舱乘务员响应速度
座椅间距与舒适度
机上餐饮选择与质量
娱乐系统内容与设备
航班信息通知
行李托运与提取速度
其他
总体而言，与您过去一年乘坐的其他航空公司相比，本次体验如何？
未来一年内，您再次选择这家航空公司的可能性有多大？
您是否有其他具体的意见或建议，以帮助我们进一步提升服务品质？