您所在的部门/岗位是？
飞行部
客舱服务部
地面服务部
运行控制部
维修工程部
市场/销售部
行政/职能部门
其他
您加入公司（或该社区）的时长是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周使用航空社区（如内部论坛、APP、公告板等）的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
几乎不使用
您对航空社区提供的信息（如公司政策、航班动态、安全通知）的准确性和及时性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对航空社区平台（如网站、APP）的界面设计、导航和易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区中“员工交流/互助”板块的氛围与活跃度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对通过社区发起的线上/线下活动（如培训、团建、分享会）的丰富性与参与体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过航空社区的哪些功能？（可多选）
查看公司新闻/公告
查询航班/排班信息
参与内部培训/学习
员工间交流与提问
使用福利/折扣信息
提交反馈/建议
其他
您认为目前航空社区服务最需要改进的方面是？（可多选）
信息更新速度
平台操作流畅度
功能多样性
互动交流氛围
活动组织频率与质量
问题反馈与解决效率
界面美观度
其他
当您在社区中遇到问题或提出建议时，通常能得到及时有效的回应吗？
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向新同事推荐使用我们的航空社区？
与您了解的其他航空公司或企业的内部社区相比，您认为我们社区的整体水平如何？
显著领先
略有优势
大致相当
略有不足
显著落后
不了解
您对社区管理人员（如版主、客服）的服务态度和专业性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过社区成功解决过工作或生活中的实际问题？
您希望未来社区增加哪些类型的功能或内容？（可多选）
更便捷的移动办公集成
更丰富的在线学习资源
员工才艺/兴趣小组
更透明的管理层互动（如AMA问答）
积分/奖励兑换系统
心理健康/生活关怀板块
其他
总体而言，航空社区对增强您的归属感和团队凝聚力有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请分享一个您在航空社区中经历过的、印象最深刻（无论好坏）的具体事例。
对于提升航空社区的服务质量和员工参与度，您还有什么具体的建议或想法？（如功能、内容、运营等方面）