您最近一次进行非日常必需品（如服装、电子产品、美妆等）的购物是在？
当您决定购买一件商品时，通常会通过哪些渠道获取信息？（最多选3项）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人的推荐
品牌官方网站/APP
线下门店体验
搜索引擎
专业测评网站/博主
电视/传统媒体广告
请评估“商品价格”在您购买决策中的重要程度。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“商品质量/耐用性”在您购买决策中的重要程度。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“品牌声誉/口碑”在您购买决策中的重要程度。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“促销活动（如折扣、满减）”在您购买决策中的重要程度。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物时，哪些售后服务因素会影响您的选择？（可多选）
退换货便利性
保修期限与政策
客服响应速度与态度
物流配送速度与包装
安装或使用指导
您如何看待其他消费者的评价（如商品评分、用户晒图、视频评价）对您决策的影响？
决定性影响，差评多就不买
重要参考，会仔细阅读
一般参考，快速浏览
不太在意，更相信自己的判断
完全不看
在线上和线下购物之间，您更偏好哪种方式？
几乎全部线上
大部分线上，偶尔线下
线上线下各一半
大部分线下，偶尔线上
几乎全部线下
选择线上购物时，您最看重平台的哪些方面？（最多选3项）
价格优势
商品丰富度
物流速度
平台信誉与保障（如假一赔十）
用户界面/搜索体验
会员权益与积分
个性化推荐
选择线下购物时，您最看重实体店的哪些方面？（最多选3项）
商品可触摸/试穿/试用
即时拥有，无需等待
购物环境与体验
店员专业服务
地理位置便利
店内促销活动
社交属性（与朋友家人一起）
请评估“环保/可持续性（如环保材料、低碳包装）”因素在您购买决策中的重要程度。（1分为完全不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有“社会责任”（如支持公益、保障员工权益）的品牌支付溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次满意购物的品牌或平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前在购物过程中，最让您感到困扰或不满的环节通常是？
信息繁杂，难以决策
虚假宣传或图片与实物不符
物流慢或包装破损
售后服务差（如退换货难）
价格波动大/被“大数据杀熟”
其他
请描述一次让您印象深刻的（无论是特别好或特别差）购物经历，以及它如何影响了您后续的购买决策？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月可支配于购物的预算大致为？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上