您最近一次光顾本店（或使用本品牌服务）是在什么时候？
您本次的购物/消费渠道是？
线下实体门店
官方网站/APP
第三方电商平台（如天猫、京东）
社交媒体/小程序
其他
您本次购物的主要目的是？（可多选）
购买特定商品
随意浏览/闲逛
参加促销活动
售后服务/退换货
体验新店/新服务
请您对本次购物/消费的【商品/产品】质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次购物/消费的【商品/产品】价格合理性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次购物/消费的【商品/产品】种类丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次购物/消费的【门店环境/网站界面】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次购物/消费的【服务人员/客服】专业性与态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次购物/消费的【结账/支付流程】便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次购物/消费的【物流配送/商品获取速度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次购物/消费的【售后服务（咨询、退换货等）】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的整体体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量
商品价格
商品种类
门店/网站环境
服务人员态度
服务人员专业度
支付便捷性
物流配送速度
售后服务
促销活动吸引力
会员权益
您主要通过哪些渠道了解我们的促销信息或新品动态？（可多选）
门店海报/广播
品牌官方APP/小程序
品牌微信公众号/微博
短信/邮件
社交媒体广告（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
其他
请留下您对我们最想说的话（表扬、批评或任何建议）：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在零售（含线上、线下）的消费金额大约是？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上