您目前最主要的个人理财渠道是什么？
银行储蓄/定期存款
银行理财产品
基金（货币/债券/股票型等）
股票
保险产品
互联网金融平台（如余额宝等）
其他
您进行理财投资的频率大约是？
每周或更频繁
每月几次
每月一次
每季度一次
每年一次或更少
没有固定频率
您用于理财的资金主要来源于？
工资/薪金收入
经营所得
投资回报
家庭支持
其他
您在选择理财产品时，最优先考虑的因素是？
收益率
风险等级/安全性
流动性（赎回便捷性）
投资门槛
品牌/平台信誉
产品介绍清晰度
请对您目前使用的理财平台/APP的操作便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的理财平台/APP的信息透明度（如费用说明、风险提示等）进行评分（1-5分，1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解理财产品或市场信息？（多选）
银行客户经理/理财顾问
财经新闻网站/APP
社交媒体（如微信、微博、小红书）
投资社区/论坛
亲友推荐
平台官方推送
其他
您在使用理财服务时，遇到过哪些困扰或不满？
产品收益未达预期
手续费/管理费不清晰或过高
赎回/到账时间慢
客服响应不及时或不专业
产品介绍复杂难懂
风险提示不足
营销广告过多
未遇到过明显困扰
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前主要使用的理财平台/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为理财平台提供的投资者教育内容（如文章、视频、直播）对您的帮助有多大？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
未关注过此类内容
您希望未来理财服务在哪些方面进行改进或增加功能？
提供更个性化的产品推荐
简化产品条款，提升信息可读性
加强投资者风险教育
优化资产配置分析工具
提供更便捷的智能定投功能
提升客户服务响应质量
降低投资门槛或费用
其他
您对未来一年的个人理财市场信心如何？
非常有信心，会考虑增加投资
比较有信心，保持现有投资规模
信心一般，持观望态度
信心不足，考虑减少投资或转向更保守产品
完全没有信心，准备撤出大部分资金
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
对于提升零售理财服务的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）