如果您购买过保险，您主要购买了哪些类型的保险？（可多选）
健康/医疗保险
意外伤害保险
人寿/寿险
汽车保险（车险）
家庭财产保险（家财险）
旅行保险
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？
保险公司官网或APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信等）
亲友推荐
其他
您对当前持有的保险产品的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买保险产品时，最看重哪些因素？（可多选）
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
产品条款的清晰易懂程度
代理人/客服的专业水平
其他
您认为当前市场上的保险产品，其价格（保费）是否合理？
您有多大可能向您的亲友推荐您目前持有的或了解的保险产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您未来一年内是否有计划购买新的或增加现有的保险保障？
如果您有购买计划，您可能会考虑哪些类型的保险？（可多选）
健康/医疗保险
意外伤害保险
人寿/寿险
养老保险/年金
汽车保险（车险）
家庭财产保险（家财险）
其他
在购买决策过程中，哪些因素最可能阻碍您购买保险？
价格太贵
条款复杂，看不懂
担心理赔困难
暂时不需要或觉得风险低
对保险公司不信任
其他
您对保险产品的理赔流程与服务，有哪些具体的期望或改进建议？
您认为保险代理人或在线客服在为您提供服务时，专业水平如何？
您更倾向于通过哪些方式接收保险产品的信息或进行后续服务？（可多选）
手机APP推送
短信/微信通知
电子邮件
电话沟通
线下面对面服务
其他
您是否了解或使用过“互联网保险”产品（全程在线投保、核保、理赔）？
是，购买并使用过
是，了解但未购买
否，完全不了解
综合考虑保障、价格和服务，您对当前保险市场的整体发展状况满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人月收入（税前）大致属于以下哪个范围？
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
对于保险行业或保险公司，您还有哪些其他的意见或建议？