您最常购买和使用的快消品类别是什么？
包装食品/零食
饮料（非酒精）
个人护理用品（如洗发水、牙膏）
家庭清洁用品
其他
当您选择某个快消品品牌时，最主要考虑的因素有哪些？（最多可选3项）
品牌知名度
产品价格
产品质量/效果
包装设计
购买便利性
促销活动
朋友/家人推荐
品牌价值观/社会形象
您通常通过哪种渠道了解快消品品牌的新产品或促销信息？
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台广告/推送
电视/网络视频广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店陈列
品牌官方网站/APP
总体而言，您向朋友或家人推荐您最喜爱的快消品品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为您最喜爱的快消品品牌在“产品质量稳定性”方面打分。（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最喜爱的快消品品牌在“包装设计与环保性”方面打分。（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个您常用的品牌轻微涨价（约5%-10%），您的反应会是？
继续购买，不受影响
会考虑，但可能继续购买
会寻找其他平价替代品牌
立即转向其他品牌
品牌的哪些行为会显著提升您的好感与忠诚度？（最多可选3项）
推出创新或升级产品
提供优质的售后服务
开展有吸引力的会员/积分计划
积极参与环保或社会公益活动
与消费者进行真诚、有趣的互动
提供个性化定制产品或服务
您是否愿意为了喜爱的品牌，在其官方渠道（如小程序、APP）上注册成为会员？
已经是会员
愿意，可以享受专属权益
视情况而定，看权益是否吸引人
不愿意，觉得麻烦或没必要
当您尝试一个新品牌后感到不满意，您最可能怎么做？
不再购买，并可能告诉亲友
给品牌一次机会，再试试其他产品
通过社交媒体或客服反馈问题
无所谓，下次换回老品牌
请为您最喜爱的快消品品牌在“购买渠道的便利性与体验”方面打分。（1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的、与某个快消品品牌相关的正面或负面体验。（例如：出色的客服、糟糕的产品质量、有趣的营销活动等）
您认为快消品品牌通过社交媒体与用户互动重要吗？
非常重要，是了解品牌的重要窗口
比较重要，但内容质量是关键
不太重要，我更关注产品本身
完全不关注
您希望品牌在哪些方面进行改进以提升您的忠诚度？（最多可选3项）
产品创新与多样化
价格与促销策略
包装的环保与实用性
线上/线下购物体验
客户服务响应速度与质量
品牌故事的传达与共鸣
未来一年，您尝试新品牌的可能性如何？
非常愿意，喜欢尝新
比较愿意，但会谨慎选择
不太愿意，更信赖熟悉品牌
完全不愿意
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
我们非常珍视您的任何额外意见。对于快消品品牌如何更好地服务消费者，您还有什么想说的吗？