您最近一次购买快消品（如牛奶、洗发水、零食等）是在什么时候？
您通常通过以下哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜/即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜）
品牌官方线上商城/APP
社区团购（如美团优选、多多买菜）
仓储会员店（如山姆、Costco）
其他
在这些渠道中，您最常使用的是哪一种？
大型综合超市
社区便利店
线上综合电商平台
生鲜/即时零售平台
品牌官方线上商城/APP
社区团购
仓储会员店
其他
请您对【最常使用渠道】的商品质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【最常使用渠道】的价格竞争力满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【最常使用渠道】的配送/取货便利性满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对【最常使用渠道】的促销活动丰富度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物渠道时，哪些因素对您最重要？（请选择最重要的3项）
价格便宜/促销多
商品质量有保障
配送速度快/取货方便
商品种类齐全
售后服务好
购物体验（如环境、服务）
品牌可信度
有我需要的新品/网红商品
其他
您每月在快消品上的平均花费大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您通常的购物频率是？
每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次
不定期，有需要才买
您更倾向于一次性大量采购，还是少量多次购买？
倾向于一次性大量采购（如每周/每两周一次）
倾向于少量多次购买（如按需即时购买）
两者都有，视情况而定
您通常购买哪些品类的快消品时会优先选择线上渠道？（可多选）
包装食品/零食
酒水饮料
粮油米面
个人清洁/洗护用品
家庭清洁用品
纸品/卫生用品
宠物用品
母婴用品
以上都不是，我很少线上买快消品
您通常购买哪些品类的快消品时会优先选择线下渠道？（可多选）
生鲜果蔬
冷藏/冷冻食品
酒水饮料
个人清洁/洗护用品
家庭清洁用品
纸品/卫生用品
以上都不是，我很少线下买快消品
您是否使用过“线上下单，线下门店自提”的服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
没听说过
基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为更快的配送速度（如30分钟内送达）支付额外的费用？
您希望购物渠道在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更优惠的价格/更多促销
提升配送速度与准时率
优化商品质量与新鲜度
增加商品种类，特别是小众/进口商品
改善线上APP/网站的浏览与搜索体验
提供更清晰的商品信息与成分说明
加强售后服务与退换货便利性
提供更个性化的商品推荐
其他
您对尝试新兴的购物渠道（如直播带货、社群电商等）的态度是？
非常感兴趣，愿意主动尝试
保持观望，有合适机会会尝试
不太感兴趣，除非有特别吸引我的点
完全不感兴趣
您的年龄属于？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的居住城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
请分享一个您近期在购买快消品时，最满意或最不满意的一次购物经历及原因。