您平均多久使用一次母婴服务（如：育儿咨询、母婴产品购买、亲子活动等）？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少使用
您通常通过哪些渠道获取母婴服务或信息？（可多选）
母婴类APP/小程序
社交媒体（如微信、小红书）
线下母婴店/服务机构
亲友推荐
医生/专家建议
其他
从0到10分，您有多大意愿向您的朋友或家人推荐您最常用的母婴服务？
请对您最常用母婴服务的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为母婴服务的价格合理性如何？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
价格偏高
价格过高，难以接受
您在选择母婴服务时，最看重哪些因素？（可多选）
服务专业性
价格
便利性/地理位置
用户口碑/评价
服务人员态度
安全性
品牌知名度
其他
您对母婴服务提供的信息（如育儿知识、产品介绍）的信任度如何？
完全信任
大部分信任
半信半疑
不太信任
完全不信任
您在使用母婴服务过程中，遇到问题或咨询时，通常能获得及时有效的解答吗？
您希望未来母婴服务在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
提供更专业的个性化指导
增加更多线上互动/社区功能
优化线下服务体验
推出更多优惠活动
提升服务响应速度
加强产品/服务的安全性认证
其他
与一年前相比，您使用母婴服务的频率是增加还是减少了？
请简要描述一次您最满意的母婴服务经历，它好在何处？
请简要描述一次您最不满意的母婴服务经历，主要问题是什么？
您是否愿意在未来尝试新的母婴服务或品牌？
非常愿意，乐于尝试
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前母婴服务市场最需要填补的空白是什么？
针对特殊需求（如过敏、早产儿）的专业服务
高性价比的普惠型服务
一站式综合服务平台
更科学的早期教育/发展指导
父亲育儿支持服务
其他
您对母婴服务人员的专业知识和技能水平总体评价如何？
您通常因为什么原因减少或停止使用某项母婴服务？（可多选，若未减少请跳过）
价格太高
服务质量下降
找到了更好的替代品
孩子年龄增长，需求变化
服务不便（如地理位置、时间）
负面新闻或口碑
其他