您目前是以下哪种身份？
准妈妈
0-1岁宝宝的妈妈/爸爸
1-3岁宝宝的妈妈/爸爸
3-6岁宝宝的妈妈/爸爸
其他家庭成员/照顾者
您通常通过什么渠道了解或购买母婴产品/服务？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/母婴社群
线下母婴店
朋友/家人推荐
品牌官网/APP
其他
在选购母婴产品时，您最关注以下哪些核心因素？
产品安全性与质量认证
成分/材质天然健康
价格与性价比
品牌口碑与信誉
使用便捷性与设计
售后服务保障
其他
您对我们提供的【产品信息清晰度】（如成分说明、适用年龄、使用方法）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们当前的产品线在满足您【喂养】相关需求方面做得如何？
完全满足，选择丰富
基本满足，但仍有提升空间
选择有限，难以找到合适产品
不涉及此需求
您认为我们当前的产品线在满足您【护理】（如洗护、护肤、尿裤）相关需求方面做得如何？
完全满足，选择丰富
基本满足，但仍有提升空间
选择有限，难以找到合适产品
不涉及此需求
您认为我们当前的产品线在满足您【出行/寝居】（如推车、安全座椅、床品）相关需求方面做得如何？
完全满足，选择丰富
基本满足，但仍有提升空间
选择有限，难以找到合适产品
不涉及此需求
您认为我们当前的产品线在满足您【玩乐/早教】相关需求方面做得如何？
完全满足，选择丰富
基本满足，但仍有提升空间
选择有限，难以找到合适产品
不涉及此需求
您有多大可能向其他宝妈宝爸推荐我们的品牌或产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对我们【客服人员的专业性与响应速度】满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们【物流配送的时效与包装完好度】满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们【退换货等售后流程的便捷性】满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了实物产品，您还希望我们提供哪些类型的服务或内容？
专业的育儿知识科普
线上专家问诊/咨询
母婴社群交流活动
个性化的产品推荐
会员专属权益与积分
线下体验课程/活动
其他
请分享一次您最满意或最不满意的具体消费经历，以及原因。
为了更好满足您和宝宝的需求，您对我们还有哪些具体的建议或期待？