您目前是以下哪一类身份？
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的家长
其他（如祖父母等）
您通常通过以下哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直母婴电商/App（如蜜芽、宝宝树）
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
线下母婴店/商超
亲友推荐
医生/专家建议
品牌官方网站/公众号
在购买母婴产品时，您最常使用的主要购物渠道是？
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直母婴电商/App（如蜜芽、宝宝树）
线下大型母婴连锁店
线下超市/百货
社区团购/微信群
品牌官方线下门店
海外代购/跨境电商
请对您最常使用的主要购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上渠道（如电商平台）购买母婴产品的主要原因是什么？（可多选）
商品丰富，选择多样
价格透明，常有优惠
送货上门，方便快捷
用户评价/攻略参考多
可以随时随地浏览购买
退换货服务相对便捷
您选择线下渠道（如母婴店）购买母婴产品的主要原因是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸实物
能获得店员专业讲解和推荐
即买即用，无需等待物流
对产品质量更放心
带孩子体验/游玩
享受逛街购物的氛围
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您通常在线上购买哪些品类的母婴产品？（可多选）
婴儿纸尿裤/湿巾
奶粉/辅食/营养品
婴儿服饰/寝具
玩具/绘本
洗护用品
喂养用品（奶瓶、餐具等）
妈妈用品（孕产、哺乳等）
安全座椅/推车等大件
您通常在线下购买哪些品类的母婴产品？（可多选）
婴儿纸尿裤/湿巾
奶粉/辅食/营养品
婴儿服饰/寝具
玩具/绘本
洗护用品
喂养用品（奶瓶、餐具等）
妈妈用品（孕产、哺乳等）
安全座椅/推车等大件
在决定购买前，您最看重线上渠道的哪类信息？
其他用户的真实评价
商品详情页的参数和图片
平台或店铺的信用等级/评分
直播或短视频展示
专业达人/博主的测评推荐
从0到10分，您有多大可能向其他新手父母推荐您最常使用的那个购物渠道？
您在线上购物时，曾遇到过哪些让您不满意的体验？（可多选）
商品图片与实物不符
物流速度慢或配送不准时
退换货流程复杂、耗时长
客服响应慢或解决问题不力
促销规则复杂，实际优惠少
收到临期或包装破损商品
未遇到过明显问题
您在线下购物时，曾遇到过哪些让您不满意的体验？（可多选）
商品价格比线上贵
店员过度推销或不够专业
想要的商品缺货或型号不全
门店位置不便，停车困难
店内环境嘈杂或卫生不佳
未遇到过明显问题
您是否愿意尝试“线上下单，线下门店自提或体验”的购物模式？
非常愿意，觉得很方便
愿意尝试
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您是否关注或参与过母婴品牌的直播带货？
经常观看并购买
偶尔观看，有时会买
观看过但从未购买
从未关注过
您对母婴产品“订阅制”服务（如定期自动配送纸尿裤、奶粉）的兴趣有多大？（1分毫无兴趣，5分非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来母婴购物渠道在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
提供更专业、客观的产品知识科普
加强商品质量管控和溯源信息
优化物流，提供更精准的配送时间
简化退换货流程，延长售后保障期
增加线下体验店或举办亲子活动
提供个性化的产品推荐和购物清单
整合育儿咨询、社区交流等功能
您获取育儿知识的主要渠道是？
专业书籍/育儿App
社交媒体/短视频平台
医院/社区医生指导
亲友经验分享
母婴店店员/品牌方活动
综合使用以上多种渠道
您心目中理想的母婴购物体验是怎样的？或者您对现有购物渠道还有哪些具体的建议？
您家庭常住地的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您的年龄是？
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上