母婴社区服务满意度调查

亲爱的同事,您好!为了更好地了解您对当前母婴社区服务工作的感受与建议,持续优化我们的服务流程与工作环境,特开展本次匿名问卷调查。您的每一条宝贵意见都至关重要,感谢您的参与!
您目前所在的岗位角色是?
一线服务/顾问
内容运营/编辑
活动策划/执行
产品/技术
市场/销售
行政管理/支持
其他
您在本社区/机构的工作年限是?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
基于您目前的工作体验,您有多大可能向朋友推荐我们社区作为理想的工作平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的母婴专业知识培训与学习资源的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对团队内部沟通与协作氛围的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直接上级的管理与支持方式的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对工作内容与个人能力/兴趣的匹配度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪酬福利(如薪资、保险、假期等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中,最能获得成就感的部分是?
帮助用户解决问题
创造有价值的内容
成功策划并执行活动
获得用户/同事的认可
个人技能得到提升
团队目标的达成
其他
您认为当前工作中,面临的主要挑战或压力来源是?
工作量与节奏
专业知识储备要求
跨部门沟通协调
用户期望与情绪管理
工作与生活的平衡
职业发展路径不清晰
其他
您是否清晰地了解自己的职业发展路径和晋升机会?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您认为社区在关怀员工身心健康方面做得如何?
非常到位
比较到位
一般
有待加强
非常欠缺
您希望社区未来在哪些方面提供更多支持?
专业技能培训
心理健康支持/咨询
更灵活的办公制度
团队建设活动
职业发展规划指导
改善福利待遇
其他
您对社区的整体价值观和文化认同感如何?
高度认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
您是否愿意长期在本社区/机构发展?
非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
已经在考虑离开
您认为社区在服务流程或内部管理上,最迫切需要改进的一个方面是什么?请简要说明。
    ____________
请分享一件您在工作中感到最自豪或最有意义的事情。
    ____________
对于营造一个更支持、更高效的母婴社区服务团队,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________

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