请问您最近一次（或正在进行的）家居家装项目属于以下哪种类型？
新房全屋装修
二手房翻新/改造
局部空间改造（如厨房、卫生间）
软装搭配与家具采购
全屋定制（柜体等）
其他
在选择家居家装服务时，您主要通过哪些渠道了解信息？
朋友/家人推荐
线上装修平台/APP（如土巴兔、齐家网等）
社交媒体（小红书、抖音、好好住等）
搜索引擎（百度、谷歌）
线下实体店/建材市场
设计师/装修公司官网
电视/广播/杂志广告
其他
您最终选择了哪种服务模式来完成您的家装项目？
全包（设计+施工+主材）
半包（施工+辅材，主材自购）
独立设计师+施工队
自己设计+找施工队
仅购买成品家具/软装
其他
请对您在整个家装服务过程中，与设计师/项目经理/施工人员的沟通顺畅度进行评分。（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家装过程中，哪个环节最容易出现问题或产生不满？
设计方案与效果图
预算报价与增项
材料选购与质量
施工工艺与进度
售后服务与保修
沟通协调
其他
从0到10分，您有多大可能性将您本次使用的家居家装服务（或产品）推荐给朋友或同事？
您认为一个优秀的家居家装服务平台或产品，最应该具备以下哪些功能或服务？
透明的价格体系与预算计算器
海量真实案例与3D效果图参考
智能匹配靠谱的设计师/工长
严格的施工过程监管与验收服务
便捷的建材家具一站式选购
完善的售后保障与纠纷处理
活跃的社区交流与经验分享
其他
在线上管理您的家装项目（如看进度、沟通、付款）时，您更偏好以下哪种方式？
专用的手机APP
微信小程序
网页版后台
微信群沟通即可
电话/线下沟通为主，线上辅助
无所谓
请对您本次家装服务在“预算控制与实际花费的符合度”方面进行评分。（1分表示严重超支，5分表示完全符合预算）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在售后阶段，您曾遇到过或最担心遇到哪些问题？
质量问题无人维修
保修期内推诿责任
配件缺失无法补货
售后响应速度慢
维修人员技术不过关
暂无售后问题
其他
您更愿意为家装服务中的哪些增值项目付费？
第三方独立监理服务
更长的质保期限
环保材料检测报告
专业的收纳规划
智能家居方案设计
软装搭配指导服务
暂时不愿意额外付费
其他
如果有一款理想的家居家装服务产品，您希望它还能解决您目前遇到的哪些痛点或需求？
您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不方便透露
您目前所处的家庭生命周期阶段是？
单身
新婚夫妇，暂无子女
有未成年子女的家庭
子女已成年离家的家庭
退休养老阶段
其他
您所居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇