请问您在过去一年内，是否购买过家居家装类产品（如家具、家纺、灯具、装饰品等）？
您通常以什么频率购买家居家装产品？
几乎不购买
一年1-2次
半年1次
每季度1次或更多
当您需要购买家居家装产品时，通常会通过以下哪些渠道进行信息搜寻和比较？（可多选）
线下实体店（如家居卖场、品牌专卖店）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直家装电商平台（如好好住、一兜糖、酷家乐）
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音、B站）
品牌官方网站/APP
设计师/装修公司推荐
亲友推荐
其他
在最终决定购买家居家装产品时，您最倾向于选择哪种主要购买渠道？
线下实体店
综合电商平台
垂直家装电商平台
品牌官方网站/APP
社交媒体平台内嵌商城
设计师/装修公司代购
其他
对于线下实体店购物，请从1-5分评价其重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下实体店购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸实物，感受材质和工艺
能够体验产品在实际空间中的摆放效果
可以享受专业的导购咨询和搭配建议
售后服务（如送货、安装、维修）更直接可靠
购买决策更放心，避免图片与实物不符
习惯性购物方式
其他
对于线上电商平台（如淘宝、京东）购物，请从1-5分评价其重要性（1=非常不重要，5=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上电商平台购买家居家装产品的主要原因是什么？（可多选）
商品种类丰富，选择范围广
价格透明，经常有促销活动，性价比高
方便快捷，随时随地可以浏览和下单
用户评价和晒图丰富，便于参考
物流配送覆盖范围广
退换货政策相对完善
其他
在线上购买家居家装产品时，您最关注哪些因素？
产品详情描述与实物的一致性
用户评价与晒图
价格与促销力度
物流速度与运费
售后服务（退换货、保修）政策
品牌信誉与资质
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）上的内容对您的家居家装购买决策有多大影响？
影响很大，经常根据推荐种草和购买
有一定影响，会作为参考信息之一
影响较小，主要看自己的判断
几乎没有影响
您希望通过家居家装购物渠道获得哪些增值服务或体验？（可多选）
免费上门测量与设计服务
3D/AR/VR虚拟场景搭配预览
旧家具回收或处理服务
专业的一站式全屋搭配方案
灵活的金融分期付款
会员专属优惠与权益
详细的安装视频指导或上门安装
其他
对于高价值或大件的家居家装产品（如沙发、定制衣柜），您更倾向于哪种购买方式？
必须线下实体店购买
线上浏览信息，线下实体店体验后购买
线上直接购买
视具体品牌和产品情况而定
您认为目前家居家装购物渠道最大的痛点或不便之处是什么？
线上线下信息不透明，价格混乱
物流配送慢，大件商品送货安装麻烦
产品质量参差不齐，退换货成本高
缺乏专业的搭配指导和售后服务
线上线下体验割裂，无法无缝衔接
其他
未来，您希望看到哪种新型的家居家装购物模式或渠道？
线上线下深度融合（线上下单，线下体验/提货）
基于AI的个性化智能推荐与搭配
以设计师/社群为核心的内容电商
租赁或订阅式家居服务
虚拟现实（VR）全景购物体验
其他
您的年龄是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭的月平均收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
不便透露
对于改进家居家装购物体验，您还有什么其他建议或想法？