您家目前最常使用的大家电有哪些？
冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
抽油烟机
烤箱/微波炉
其他
您家目前最常使用的小家电有哪些？
电饭煲/压力锅
电水壶
空气净化器
扫地/拖地机器人
电吹风
电动牙刷
榨汁/破壁机
其他
您主要通过何种渠道了解家电产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体/短视频
朋友/家人推荐
线下实体店
专业评测网站/媒体
其他
您购买家电时，最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）
品牌信誉
产品功能
价格
能耗/能效等级
外观设计
售后服务
智能化程度
用户评价
您购买家电的决策周期通常是？
1周内
1-4周
1-3个月
3个月以上
视具体情况而定
您平均多久会升级/更换一次主要家电（如冰箱、洗衣机）？
您对家电产品的操作界面（如按键、触屏、APP）的易用性整体满意度如何？
请为家电的“运行噪音”对您生活的影响程度打分（1分影响最小，5分影响最大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为家电的“清洁与维护便利性”对您的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用家电产品配套的移动APP的频率是？
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
几乎不用
总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的家电品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您在使用家电过程中，最常遇到哪些问题？
功能复杂不易上手
耗电量/水量大
故障率高
维修不便/成本高
噪音过大
清洁困难
智能化功能不实用
其他
您对家电售后服务的响应速度满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为未来家电产品最应改进的方向是？
节能环保
智能化与互联
健康功能（如除菌、保鲜）
静音设计
模块化/易维修设计
个性化外观
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上