请问您目前主要居住在哪里？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
您家中拥有以下哪些类型的家电？（可多选）
厨房电器（如冰箱、烤箱、微波炉、洗碗机）
清洁电器（如扫地机器人、吸尘器、洗地机）
环境电器（如空调、空气净化器、加湿器、风扇）
影音娱乐电器（如电视、音响、投影仪）
个人护理电器（如吹风机、电动牙刷、剃须刀）
其他
您购买家电时，最看重哪个因素？
产品功能与性能
品牌口碑与信誉
价格与性价比
外观设计与颜值
节能环保与能效
售后服务保障
整体而言，您对家中现有主要家电（如冰箱、空调、洗衣机）的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。
请对当前家电产品的“操作便捷性”（如遥控器、APP、面板按键）进行评分（1-5星，1星为非常不便，5星为非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前家电产品的“智能化水平”（如智能联动、语音控制、远程操控）进行评分（1-5星，1星为非常不智能，5星为非常智能）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家电产品最需要改进的方面是什么？
能耗与噪音控制
功能实用性（避免功能过剩）
耐用性与可靠性
智能功能的易用性与稳定性
外观设计与空间适配
维修保养的便利性与成本
您希望未来的家电在哪些“智能化”方向有更多突破？（可多选）
更精准的语音识别与控制
跨品牌/设备的智能场景联动
基于用户习惯的主动学习与自动化
更完善的健康监测与管理功能
更直观易用的手机APP
减少对APP和网络的过度依赖
您对家电产品集成“健康监测”功能（如冰箱记录食材新鲜度、空调监测空气质量并调节）的态度是？
非常期待，是重要购买考量
感兴趣，但更关注核心功能
可有可无，不增加太多成本可以考虑
不感兴趣，担心隐私和数据安全
完全不需要
您在使用家电过程中，遇到过哪些困扰？（可多选）
说明书复杂，学习成本高
功能繁多但常用功能不多
APP连接不稳定或操作繁琐
运行噪音过大
耗电量超出预期
清洁与维护困难
售后响应慢或维修费用高
其他
您更倾向于通过哪种方式获取家电使用帮助或售后服务？
官方客服电话
品牌微信公众号/小程序
品牌官方APP
产品说明书/二维码
电商平台店铺客服
线下门店
请描述一次您对某件家电产品感到“特别满意”或“特别不满意”的具体经历或细节。
对于“以旧换新”服务，您认为以下哪点最重要？
旧机折价合理透明
新机优惠力度大
上门拆旧与送新安装一站式服务
环保处理，流程规范
我不关注以旧换新
您对家电产品采用“模块化设计”（部分零件可单独更换升级以延长整机寿命）的支持程度如何？（1-5星，1星为完全不支持，5星为非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解家电新品信息与促销活动？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如小红书、微博）
品牌官方网站/APP
线下家电卖场/专卖店
亲朋好友推荐
科技媒体/评测文章
未来1-2年，您最有可能添置或更换哪类家电？
厨房电器
清洁电器
环境电器
影音娱乐电器
个人护理电器
暂无明确计划
如果请您为家电设计师提一个最核心的改进建议，您会说什么？（例如：请更注重基础功能的可靠性，或请设计更简洁的界面等）
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上