您家中目前拥有哪些主要家电品类？（可多选）
大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视等）
厨房小家电（电饭煲、微波炉、空气炸锅等）
清洁家电（扫地机器人、吸尘器、洗地机等）
环境家电（空气净化器、加湿器、净水器等）
个人护理家电（电动牙刷、吹风机、剃须刀等）
其他
您购买家电的主要决策因素是？
品牌口碑与信誉
产品功能与性能
价格与性价比
外观设计与颜值
售后服务保障
节能环保
其他
总体而言，您对家中现有家电的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道获取家电产品信息？
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官网/官方App
社交媒体/短视频平台
线下实体店
亲友推荐
专业评测网站/媒体
其他
您购买家电的典型渠道是？
线上电商平台
品牌官方线上商城
线下大型家电卖场
品牌专卖店
其他
您有多大可能向亲友推荐您目前使用的主要家电品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
智能化与互联互通
操作便捷性
节能与环保性能
耐用性与质量
外观设计
售后服务响应速度
价格合理性
其他
您对家电产品智能化功能（如App控制、语音助手、智能联动）的态度是？
非常需要，是核心购买因素
比较需要，是加分项
可有可无，更关注基础功能
不太需要，认为操作复杂
完全不需要
您对家电产品的售后服务体验总体评价是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您更换家电的主要原因是？
产品老化/损坏
功能过时/不满足新需求
追求更高品质/新科技
搬家/装修
促销活动吸引
其他
您对家电产品“以旧换新”服务的看法是？
非常支持，是重要的购买/处理渠道
比较支持，会考虑使用
一般，视具体政策而定
不太支持，更倾向其他处理方式
完全不了解此服务
您在选择家电时，会关注哪些环保或可持续性指标？（可多选）
能效等级
材料是否可回收
产品包装是否环保
品牌的社会责任报告
产品使用寿命
不太关注
其他
您未来一年内是否有添置或更换大家电（如冰箱、洗衣机、空调）的计划？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂时没有计划
不确定
您对当前家电产品的价格与价值匹配度评价如何？（1分表示价格远高于价值，5分表示物超所值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具备出色设计和美学的家电支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体溢价而定
不太愿意
完全不愿意
您希望家电品牌在哪些方面加强与消费者的沟通？（可多选）
新产品/新技术介绍
使用技巧与保养知识
优惠活动信息
售后服务政策与流程
品牌理念与可持续发展故事
用户社区与互动
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每月可支配收入（税后）大致属于以下哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不愿透露
请留下您对家电产品或本次调查的其他意见或建议（选填）：