您目前主要居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您家中主要使用哪些品类的大家电？（多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器（如油烟机、灶具、烤箱）
热水器
其他
您最近一次购买大家电（如冰箱、空调等）是在什么时候？
总体而言，您向亲友推荐您正在使用的家电品牌的可能性有多大？（0分=极不可能，10分=极有可能）
您在购买家电时，最优先考虑哪个因素？
产品性能与质量
价格与性价比
品牌知名度与信誉
节能环保等级
外观设计与智能化功能
售后服务保障
请对您家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的【产品可靠性】（即故障率低、耐用）进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家中主要家电（如冰箱、洗衣机）的【使用便捷性】（如操作简单、智能互联）进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取家电产品信息？（请选择最主要的一项）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官网或官方社交媒体
线下实体店
亲友推荐
专业测评网站或视频
哪些因素会显著提升您对一款新家电产品的购买意愿？（多选）
显著的节能效果
创新的智能功能（如语音控制、远程操控）
强大的售后服务体系
有吸引力的促销活动或价格
良好的用户口碑与评价
符合现代审美的外观设计
您对家电产品“智能化”功能（如APP控制、语音交互）的态度是？
非常依赖，是购买决策的关键
比较喜欢，有加分作用
感觉一般，有则更好
不太需要，更关注基础功能
反感，认为增加了复杂性和成本
请对您所接触过的家电【品牌售后服务】（如安装、维修、客服响应）进行整体满意度评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果现有家电需要更换，您有多大可能继续选择同一品牌？
极有可能，已成为忠实用户
比较可能，除非有重大负面体验
不确定，会重新比较各品牌
不太可能，想尝试新品牌
肯定不会，已有不满意的经历
请描述一次您在使用家电过程中最满意或最不满意的具体经历（可选填）。
您认为未来家电产品最需要改进的方向是？
提升能源效率，更省电省水
增强智能互联与场景化体验
提高产品耐用性与质量
简化操作，尤其对老年人友好
降低购买与维护成本
提供更个性化、定制化的产品
您是否愿意为具有卓越环保性能（如更低能耗、使用环保材料）的家电支付更高溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
您通常如何处理废旧或淘汰的家电？（多选）
通过商家以旧换新
卖给二手回收商
联系社区或正规回收机构
暂时闲置在家中
作为普通垃圾丢弃
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50万元以上
不便透露