您目前家中主要使用的家电品牌是？
海尔 Haier
美的 Midea
格力 Gree
西门子 Siemens
三星 Samsung
其他
您最近一年内购买或更新了哪些品类的家电？（可多选）
大家电（冰箱、空调、洗衣机）
厨房电器（油烟机、灶具、洗碗机）
生活电器（扫地机器人、空气净化器、电风扇）
个人护理电器（电动牙刷、剃须刀、吹风机）
影音娱乐电器（电视、音响）
其他
在选购新家电时，哪个因素对您的决策影响最大？
品牌口碑与信誉
产品功能与技术
价格与性价比
外观设计与尺寸
售后服务保障
节能环保等级
总体而言，您向朋友或家人推荐您正在使用的主要家电品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息？
电商平台（如京东、天猫）
线下实体店
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
专业评测网站/论坛
品牌官方网站
请对您家中主要家电的“产品质量与耐用性”进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家中主要家电的“操作便捷性与智能化程度”进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对家电产品的“智能互联/物联网”功能（如手机App控制、语音控制）的态度是？
非常感兴趣，是购买决策的关键因素
有兴趣，但需要看实际效果和价格
一般，有的话会使用，没有也无所谓
不感兴趣，更关注传统核心功能
完全不感兴趣
请对您所购家电品牌的“安装与配送服务”进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所购家电品牌的“售后维修与客服响应”进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年，您计划购买或更换哪些智能家电？（可多选）
智能冰箱
智能空调
智能洗衣机/干衣机
智能扫地机器人/洗地机
智能厨房电器（智能烤箱、炒菜机）
智能家居安防（摄像头、门锁）
暂无明确计划
对于智能家电，您最担心的问题是什么？
数据安全与隐私泄露
系统复杂，操作学习成本高
产品稳定性差，容易出故障
不同品牌产品无法互联互通
功能华而不实，实用性低
没有特别担心
您愿意为“节能环保”或“健康功能”（如除菌、净味）的家电支付多少溢价？
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%-20%的溢价
愿意支付20%以上的溢价
您认为当前家电产品在哪些方面最需要改进？（例如：功能、设计、服务、价格等）
您更换家电的主要原因通常是？
旧产品自然损坏/无法维修
追求新产品的新功能/新技术
家庭搬迁或装修
产品能效低，为了节能省电
促销活动吸引
其他
您更倾向于通过哪种方式处理旧家电？
以旧换新抵扣新机价款
通过二手平台出售
联系回收机构处理
直接丢弃或交由物业
其他
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月收入水平大约是？
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上