您所在的办公区域/部门是？
总部办公室
研发中心
生产车间/工厂
外地分公司/办事处
其他
您在公司工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中，最常使用到以下哪些公司提供的家电或设备？（可多选）
微波炉
冰箱
饮水机/热水器
咖啡机
空调
空气净化器/加湿器
打印机/复印机
其他办公设备
基本不使用
总体而言，您对公司提供的家电设备的齐全程度满意吗？
从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐我们公司的办公/生活设施（包括家电）？
当家电出现问题时，您通常遇到哪些类型的障碍？（可多选）
设备完全无法启动
功能异常（如制冷/制热效果差）
操作复杂/界面不友好
噪音过大
耗电/耗材异常
卫生状况不佳（如冰箱、饮水机）
报修流程复杂或响应慢
其他
当您遇到家电问题时，您通常首先如何解决？
自行尝试解决
向行政/后勤部门报修
向直属上级或同事求助
忽略问题，凑合使用
其他
请对行政/后勤部门处理家电报修请求的响应速度进行评分。（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修人员的技术水平和服务态度进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
问题解决后，您对维修结果的满意度如何？
非常满意，彻底解决
比较满意，基本解决
一般，问题有缓解
不满意，问题反复出现
未得到解决
您认为目前家电管理方面最需要改进的是？（可多选）
增加设备数量和种类
提升设备质量与品牌
简化报修流程
加快维修响应速度
加强日常清洁与维护
提供清晰的使用指南/培训
建立设备使用反馈机制
其他
您是否清楚公司关于办公家电使用、报修的相关规定或指引？
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不清楚
您是否有过因家电故障（如空调、饮水机）而影响工作效率或舒适度的经历？请简要描述。
您认为公司定期对员工进行家电设备安全使用培训的必要性如何？
您希望公司未来可以考虑增添哪些家电或改善设施？（可多选）
更高效的空气净化系统
智能咖啡机/饮品站
员工厨房/烹饪设备
健身/休闲区域设备
升级空调或供暖系统
更便捷的智能储物柜
其他
总体而言，公司提供的家电设施对您的工作满意度和归属感的影响程度是？（1分负面影响很大，5分正面影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于如何更好地管理、维护和升级公司的家电设备，您还有什么具体的意见或建议？
您是否愿意参与后续关于办公环境改善的座谈会或深度访谈？