您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？
在购买大家电时，您通常会考虑哪些支付方式？
一次性全额付款
信用卡分期
电商平台（如花呗、白条）分期
商家提供的免息分期
银行贷款
其他
在您选择分期付款时，最看重的因素是什么？
分期手续费率/利息高低
是否免息
分期期限的灵活性
申请流程的便捷性
对个人信用记录的影响
请对您目前使用的分期付款服务（如信用卡、花呗等）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为支付方式不灵活（如不能分期、分期成本高）而放弃或推迟购买大家电？
您认为商家或平台提供的“免息分期”促销活动，对您的购买决策影响大吗？
影响很大，是决定购买的关键因素
有一定影响，会优先考虑
影响不大，主要看产品本身
完全没有影响
您通常通过哪些渠道了解家电产品的支付方案信息？
电商平台商品详情页
品牌官方网站
线下实体店销售人员介绍
社交媒体/短视频平台
朋友/家人推荐
银行/支付平台广告
在支付流程的便捷性方面（如下单、选择分期、还款等），您对当前主流电商平台的体验如何？
非常便捷流畅
比较便捷，偶尔有小问题
一般，流程有些复杂
不太便捷，经常遇到问题
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的家电支付方式（如某信用卡分期、某平台白条等）？
您是否清楚了解分期付款可能产生的总费用（含利息/手续费）？
非常清楚，会仔细计算
大致了解，但不会精确计算
不太清楚，主要看每期还款额
完全不清楚
您对家电品牌或零售商提供的“以旧换新”并搭配分期付款的服务感兴趣吗？
非常感兴趣，是重要的购买动力
感兴趣，会纳入考虑
一般，主要看换新价格是否合适
不感兴趣
您认为目前家电消费分期市场存在哪些需要改进的地方？
降低分期费率/利息
提供更长的免息期
简化分期申请和审核流程
提高分期额度
加强消费者金融知识教育
提升还款提醒等服务体验
其他
未来一年内，您是否有计划购买新的大家电？
有计划，已确定品类
有计划，但还在观望
暂时没有计划
不确定
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
对于家电产品的购买支付体验，您还有哪些其他意见或建议？