您通常多久购买一次数码电子产品（如手机、电脑、耳机、智能手表等）？
每月一次或更频繁
每季度一次
每半年一次
每年一次
很少购买（超过一年一次）
在购买数码电子产品前，您通常会通过哪些渠道进行信息搜集？（可多选）
品牌官方网站
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直科技媒体/评测网站（如中关村在线、ZEALER）
社交媒体（如小红书、抖音、B站）
线下实体店体验
亲友推荐
其他
您最信任的数码产品信息来源于哪个渠道？
品牌官方信息
独立第三方评测机构
社交媒体上的数码博主/达人
电商平台的用户评价
线下销售人员介绍
亲友的推荐
对于最新发布的数码电子产品，您更倾向于通过哪种渠道购买？
品牌官方线上商城
综合电商平台（自营或官方旗舰店）
线下品牌直营店/授权店
二手交易平台
海外代购
购买高价值数码产品（如旗舰手机、笔记本电脑）时，您最主要的购买渠道是？
品牌官方渠道（线上/线下）
京东/天猫等大型电商平台
线下大型连锁电器卖场（如苏宁、国美）
小型数码专营店
其他
选择线上购物渠道时，哪些因素对您最为重要？（可多选）
价格优惠与促销活动
正品保障与官方授权
物流速度与配送服务
售后服务与退换货政策
用户评价与口碑
产品信息展示的详细程度
支付方式的便捷与安全
您是否愿意为获得更好的售后保障（如延长保修、专属客服）而选择在品牌官方渠道购买，即使价格略高？
在社交媒体（如抖音、小红书）上看到数码产品的“种草”内容后，您有多大可能因此产生购买行为？
极大可能，会直接下单
较有可能，会加入购物车或进一步了解
一般，会作为参考之一
不太可能，仅看看而已
完全不会影响
您如何看待“直播带货”这种购买数码产品的方式？
非常喜欢，经常通过直播购买
比较认可，偶尔会购买
中立，与其他渠道无太大差别
不太信任，很少购买
完全不信任，不会购买
哪些类型的直播内容最能促使您下单购买数码产品？（可多选）
品牌官方发布会/直播
头部主播/网红带货
专业数码评测博主直播
平台促销节专场直播（如618、双11）
门店实地探访直播
您是否曾因为线下实体店的“沉浸式体验”（如试用、讲解）而最终决定购买？
对于二手数码产品（如手机、平板），您的购买意愿如何？
非常愿意，是主要的购买方式之一
比较愿意，会考虑高性价比产品
一般，仅在预算有限时考虑
不太愿意，担心质量和售后
完全不愿意
如果选择二手平台，您最看重的是？
平台提供的质检与保修服务
卖家的信用与评价
产品成色与价格
平台提供的纠纷处理机制
便捷的物流服务
您是否使用过“订阅制”或“以旧换新”服务来获取最新数码产品？
是，正在使用或经常使用
是，曾经尝试过
了解但未尝试过
不了解
您认为未来哪种购物渠道在数码电子领域最具发展潜力？
品牌DTC（直面消费者）模式
内容电商（短视频/直播带货）
社交电商（社群、私域流量）
线上线下深度融合的新零售
二手循环经济平台
请对当前主流数码产品购物渠道的整体体验满意度进行打分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前数码电子购物渠道存在哪些主要问题或痛点？（可多选）
价格不透明，比价困难
产品质量参差不齐，假货风险
售后服务响应慢，流程复杂
物流配送不及时或易损坏
产品信息夸大宣传，与实际不符
退换货门槛高，条件苛刻
个人信息泄露风险
您是否愿意为“一小时达”、“定时达”等超快物流服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视商品紧急程度而定
不太愿意
完全不愿意
请描述您理想中的数码电子产品购物体验应该是怎样的？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/上班族
自由职业者
专业人士（如教师、医生、工程师等）
企业管理者/经营者
其他