音乐满意度评价用户体验调查

欢迎参与本次音乐体验调研!我们旨在了解您对音乐服务的满意度,以优化产品功能,为您带来更佳的聆听享受。您的宝贵意见对我们至关重要。
您最常使用的音乐服务或平台是?
Spotify
Apple Music
网易云音乐
QQ音乐
YouTube Music
其他
您使用该音乐服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您当前使用的音乐服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的「音乐曲库丰富度」进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的「歌曲推荐精准度(如每日推荐、歌单)」进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的「音质表现(如无损音质)」进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的「App/网页界面设计与易用性」进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的音乐服务的「播放稳定性(如卡顿、加载速度)」进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重音乐服务的哪些功能或特性?(可多选)
海量曲库
个性化推荐
高音质(无损/Hi-Res)
歌词同步
创建与分享歌单
播客内容
社交功能(如评论、动态)
跨设备同步
价格/会员性价比
您目前使用的音乐服务会员类型是?
免费用户(含广告)
个人付费会员
家庭/多人共享会员
学生会员
未订阅任何会员
请对您当前使用的音乐服务的「会员性价比」进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些场景下使用音乐服务?(可多选)
通勤/出行途中
工作/学习时
运动健身时
居家放松时
聚会/社交时
睡前助眠
其他
您主要通过何种设备聆听音乐?
智能手机
电脑(网页/客户端)
智能音箱
车载系统
专业播放器/耳机
其他
请对您当前使用的音乐服务的「跨设备体验流畅度」进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次考虑更换音乐服务的原因可能是什么?(可多选)
曲库不全,想听的歌没有版权
推荐不准确,不符合口味
音质不满意
价格太贵
界面不好用
朋友都在用其他平台
新功能吸引
从未考虑过更换
您认为当前使用的音乐服务最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您是否使用过该音乐服务的「播客」或「音频节目」功能?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这个功能
请对您当前使用的音乐服务的「播客/音频内容库」进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高质量的音频(如空间音频、更高码率无损)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您还有什么其他关于音乐服务的建议或想法希望与我们分享?
    ____________

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