您最常使用哪种设备观看我们的直播?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/投影
您通常通过哪种方式进入我们的直播间?
APP内推送通知
APP首页/直播专区
社交媒体链接
朋友分享/社群推荐
搜索直播间名称
请对直播间的加载速度(从点击到画面正常播放)进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播画面的清晰度(流畅/高清/蓝光等选项)切换是否便捷?
非常便捷,一目了然
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对直播间的全屏/退出全屏、音量调节等基础控制功能的操作便捷性评价如何?
在互动方面,您使用过以下哪些功能?(可多选)
文字评论/弹幕
点赞/送礼物
提问/投票
连麦申请
分享直播间
商品橱窗/购买链接
请对您使用的互动功能(如评论、点赞等)的操作流畅度进行评分(1分非常卡顿,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播过程中寻找商品购买链接或优惠券领取入口是否方便?
非常方便,位置醒目
比较方便
一般,需要找一下
不太方便,很难找到
不适用/未使用
直播结束后,回放视频的查找和播放是否便捷?
非常便捷,很容易找到
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷/未使用
您是否遇到过因平台卡顿、闪退等问题导致观看中断的情况?
如果遇到过中断等问题,请简要描述当时的情况(例如:在什么环节、使用什么设备)。
与您使用过的其他直播平台相比,您认为我们平台的总体便捷性如何?
明显更便捷
稍微更便捷
差不多
稍微不便
明显不便
基于本次直播体验,您有多大意愿向朋友或同事推荐我们的直播服务?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您最希望我们在直播便捷性方面优先改进哪些功能?(可多选)
加载与播放速度
画面清晰度与稳定性
互动功能(评论、送礼等)
购物/转化功能
回放与历史记录
通知与提醒
其他
对于提升直播观看和操作的便捷性,您是否有其他具体的建议或想法?(选填)