直播支付习惯与绩效满意度调查

您好!我们正在进行一项关于直播支付习惯与绩效满意度的匿名调查,旨在了解您的使用体验与真实感受。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您观看直播并进行消费的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从不
您在直播中最常使用哪种支付方式?
微信支付
支付宝
银行卡快捷支付
平台虚拟币/积分
其他
您通常单次在直播间的消费金额范围是?
10元以下
10-100元
100-500元
500-1000元
1000元以上
哪些因素最能促使您在直播间进行支付?(可多选)
主播个人魅力/专业度
商品/内容本身吸引力
限时优惠/折扣
直播间氛围(如抽奖、互动)
信任主播的推荐
粉丝团/社群归属感
您对当前主流直播平台的支付流程(从下单到支付成功)的便捷性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播支付过程中,是否遇到过支付失败、延迟到账等问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果您在支付过程中遇到过问题,请简要描述最困扰您的情况。
    ____________
您是否关注过直播平台或主播公布的打赏/消费榜单(如贡献榜、日榜、周榜)?
非常关注,并以此为目标
偶尔看看
不关注
您认为这类榜单对您的消费决策有影响吗?
有很大激励作用
有一定参考价值
基本没有影响
反感此类榜单
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您在直播间进行消费的体验?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因参与直播平台的“任务”、“活动”或“绩效目标”(如每日打卡、消费任务)而进行消费?
经常
有时
很少
从未
您对这些平台“任务”或“活动”的设计(如目标合理性、奖励吸引力)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的“绩效”或“成就”系统会吸引您持续参与或消费?(可多选)
等级/头衔升级
专属勋章/标识
实物或虚拟奖励
与主播的专属互动权益
粉丝团排名/特权
都不吸引
您认为直播平台的支付及消费数据(如月度账单、消费分析)对您的消费行为有反思或约束作用吗?
非常有,会让我理性消费
有一定作用
作用不大,很少查看
从未查看过此类数据
总体而言,您对当前直播消费带来的娱乐价值与情感满足的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来在直播领域的消费意愿趋势是?
会增加
保持稳定
会减少
不确定
对于直播平台的支付功能、消费引导或绩效体系,您还有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
为了方便我们进行交叉分析,请选择您最常观看的直播内容类型。
电商带货
游戏电竞
秀场/才艺
知识/教育
户外/生活
其他

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