您主要通过哪些平台观看或参与直播购物？（可多选）
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他
在您观看的直播购物中，哪类产品最吸引您？
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居百货
数码家电
珠宝配饰
图书音像
其他
请对您最常使用的直播购物平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在某个直播间购物的首要原因是什么？
主播专业可信赖
产品价格优惠力度大
产品本身符合需求
直播间氛围活跃有趣
朋友推荐或跟风购买
您向朋友或家人推荐您最常使用的直播购物平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为优质的直播购物服务应包含哪些要素？（可多选）
主播对产品讲解清晰专业
产品展示真实、细节充分
价格透明，优惠规则简单
互动环节（抽奖、问答）有趣
物流发货速度快
售后服务（退换货）有保障
直播间画面流畅、音质清晰
您通常在直播购物中的消费金额区间是？
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-5000元
5000元以上
您更倾向于在哪种类型的直播间购物？
品牌/商家官方直播间
头部网红/明星直播间
垂直领域达人/专家直播间
中小型主播直播间
没有特别偏好
请对您最常使用的直播购物平台的商品质量满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播购物中遇到过的最主要问题是什么？
商品与直播描述不符
物流速度慢
售后服务差
优惠券/活动规则复杂
冲动消费后后悔
几乎没有遇到过问题
您通过哪些渠道了解直播购物信息？（可多选）
平台首页推荐
关注的主播开播提醒
社交媒体（微博、朋友圈）分享
朋友/家人推荐
短视频内容引流
电商平台搜索
您认为直播购物相比传统电商图文购物的最大优势是？
更直观的产品展示
更优惠的价格
更强的互动性和娱乐性
主播的信任背书
限时抢购的紧迫感
请对您最常使用的直播购物平台的物流配送服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播购物中“助播/场控”角色的表现是否关注？
非常关注，他们的配合很重要
偶尔关注
不太关注，主要看主播
从未注意过
您认为目前直播购物在哪个方面最需要改进？（例如：产品质量、售后服务、主播素质、互动形式等）
您未来是否会增加在直播购物上的消费？
会，已经形成习惯
可能会，视情况而定
不会，可能会减少
不确定
除了购物，您还希望直播能提供哪些附加价值或内容？（可多选）
产品使用技巧/教程
行业知识/趋势分享
生活方式/价值观传递
纯粹的娱乐内容
与主播或其他观众深度社交
其他
您对直播间“福袋”、“抽奖”等互动形式的看法是？
非常喜欢，增加了参与感
一般，偶尔参与
不喜欢，觉得是噱头
无所谓
请对您最常使用的直播购物平台的售后服务（如退换货、客服响应）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市