直播保险购买意愿与品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于直播保险购买意愿与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对直播保险的看法、购买意愿以及对相关品牌的认知。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究。请根据您的真实感受填写,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否观看过直播(包括电商直播、知识分享直播等)?
是,经常观看
是,偶尔观看
否,从不观看
您是否通过直播渠道了解过保险产品?
是,深入了解过
是,简单了解过
否,从未了解过
您认为通过直播了解保险产品,其信息清晰度和可信度如何?
非常清晰可信
比较清晰可信
一般
不太清晰可信
非常不清晰可信
您认为直播介绍保险产品,哪些方面最吸引您?(可多选)
主播专业讲解
产品条款直观演示
用户真实案例分享
实时答疑互动
限时优惠或赠品
都不吸引
您对通过直播购买保险的总体意愿如何?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般,持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
如果您愿意通过直播购买保险,主要考虑哪些因素?(可多选)
产品性价比高
品牌信誉好
主播专业可靠
购买流程便捷
售后服务有保障
朋友或家人推荐
如果您不愿意通过直播购买保险,主要顾虑是什么?(可多选)
担心信息不真实
担心隐私泄露
购买流程复杂
后续理赔无保障
更信任传统渠道(如代理人、官网)
对保险产品本身不感兴趣
您认为直播保险最适合推广哪些类型的保险产品?
短期健康险/医疗险
意外险
寿险
财产险(如车险、家财险)
储蓄型/理财型保险
都不适合
您更倾向于在哪种类型的直播平台了解或购买保险?
综合电商平台(如淘宝、京东)
短视频/社交平台(如抖音、快手)
专业金融资讯平台
保险公司官方直播间
没有特别偏好
请对您印象最深的1-2个保险品牌进行评分(1分表示非常不了解/印象很差,5分表示非常了解/印象很好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请填写您印象最深的保险品牌名称(如无,请填“无”):
    ____________
您认为当前保险品牌在直播中的宣传,最需要改进的是?
提升内容专业性
增强互动性与趣味性
简化产品条款说明
加强售后承诺与保障
提高主播可信度
其他
未来一年内,您是否有购买新保险的计划?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂时没有计划
不确定
您通常通过哪些渠道获取保险信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
亲朋好友推荐
社交媒体(微信、微博等)
短视频/直播平台
新闻网站/专业财经媒体
其他
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个区间?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
对于保险品牌通过直播与消费者沟通,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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