您目前在物流快递行业中的岗位是?
一线快递员/配送员
仓库分拣/操作员
货车/干线司机
站点/网点管理人员
客服人员
行政/后勤支持人员
其他
您在本行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为以下哪些是您的主要工作压力来源?(可多选)
派送/时效考核严格
客户投诉或沟通不畅
工作时间长、不规律
收入不稳定或偏低
人身安全或交通安全风险
工作环境(如天气、路况)
与同事或上级的关系
职业发展前景不明朗
其他
请用1-5分为您当前的工作与生活平衡程度打分(1分表示严重失衡,5分表示非常平衡)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到压力大或情绪低落时,您通常会如何应对?
自己消化(如睡觉、玩游戏)
向家人、朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
寻求专业心理咨询
通过运动、爱好等排解
不采取任何措施
其他
您是否了解或使用过公司提供的心理健康支持渠道(如EAP员工帮助计划、心理热线等)?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过,但不了解详情
完全不知道
如果公司提供免费、保密的心理健康支持服务(如心理咨询),您向同事推荐的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不会,10分=极有可能)
您更倾向于通过哪些渠道获取心理健康支持或信息?(可多选)
公司内部提供的专业服务(如EAP)
线上心理咨询平台/APP
社区或公益心理热线
阅读相关书籍、文章
参加线下讲座或工作坊
与信任的同事、朋友交流
不寻求任何外部支持
其他
您认为目前行业内对从业人员心理健康的关注度如何?
非常重视,有具体措施
比较重视,但措施有限
一般,停留在口头
不太重视
非常不重视
在您看来,阻碍您或同事寻求心理健康支持的主要顾虑是什么?
担心被贴上“有问题”的标签
担心隐私泄露
认为没有用或不需要
费用问题
不知道去哪里寻求帮助
没有时间
其他
请用1-5分为您对当前工作环境的整体满意度打分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司或行业在哪些方面加强对员工心理健康的支持?(可多选)
定期开展心理健康知识普及
提供免费、保密的专业心理咨询
建立更宽松、包容的沟通氛围
优化绩效考核制度,减轻压力
改善工作条件和福利待遇
组织团队建设或减压活动
设立匿名反馈或求助渠道
其他
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于改善物流快递从业人员的心理健康状况,您还有哪些具体的建议或想法?