您目前在企业中担任的角色是?
企业主/高管
人力资源部门负责人/经理
人力资源专员
业务部门负责人/经理
其他(请在下题说明)
您所在的企业规模是?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在的企业主要所属的行业是?
互联网/信息技术
金融/保险
制造业
零售/贸易
服务业(如咨询、律所)
教育/培训
其他
过去一年,贵公司采购过以下哪些人力资源服务?(可多选)
招聘(如猎头、RPO)
培训与发展
薪酬福利咨询
人力资源信息系统(HRIS)
员工背景调查
劳动法务咨询
其他
在评估人力资源服务时,您认为哪个因素最为重要?
服务价格
服务质量与效果
服务商品牌与口碑
服务响应速度
服务方案的定制化程度
对于一项高质量的人力资源服务,您认为其价格在多大程度上反映了其价值?(1分=完全不反映,5分=完全反映)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当一项人力资源服务的价格超出您的预算时,您通常会怎么做?
放弃采购,寻找更便宜的替代品
尝试与服务商协商价格
降低服务需求或范围以匹配预算
向上级申请追加预算
视服务紧急性和重要性而定
对于一项标准化的在线招聘发布服务,您认为一个职位的合理发布费用范围是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
如果一项管理技能培训课程,市场均价为每人每天2000元。当价格变为多少时,您会认为“太贵,肯定不会考虑”?
2500元/人/天
3000元/人/天
3500元/人/天
4000元/人/天
无论多贵,只要效果好就考虑
如果同样的课程价格变为多少时,您会认为“非常划算,很可能购买”?
1800元/人/天
1500元/人/天
1200元/人/天
1000元/人/天
800元/人/天以下
总体而言,您向同行企业推荐当前主要合作的人力资源服务商的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您更倾向于哪种人力资源服务付费模式?
固定项目总包价
按使用量/成功结果付费(如按入职人数)
按月/年订阅费
按服务人员工时收费
视具体服务类型而定
哪些促销或定价策略最能吸引您购买或续费人力资源服务?(可多选)
首次合作折扣
长期合约优惠
捆绑套餐折扣
免费试用期
推荐返利/积分
限时优惠
您认为当前市场上人力资源服务的整体价格水平如何?
普遍过高
略高于价值
与价值基本匹配
略低于价值
普遍过低,可能存在质量问题
与3年前相比,您感觉在人力资源服务上的支出压力有何变化?
请描述一个您认为“物有所值”的人力资源服务采购经历,并简要说明原因:
请描述一个您认为“性价比不高”或“价格难以接受”的人力资源服务经历,并简要说明原因:
您对服务商提供清晰、透明的成本构成(报价单)的重视程度如何?(1分=完全不重视,5分=极其重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项服务提供“不满意退款”承诺,您是否愿意为此支付一定的溢价?
是,愿意支付较高溢价
是,愿意支付少量溢价
不愿意,这应是服务标配
不确定
您通常通过哪些渠道了解或比较人力资源服务的价格信息?(可多选)
服务商官网/直销
行业展会/会议
同行推荐/口碑
第三方比价平台/评测网站
招标采购平台
行业报告/白皮书
未来一年,贵公司在人力资源服务上的预算预计会如何变化?