人力资源服务体验调研问卷

您好!感谢您参与本次人力资源服务体验调研。本问卷旨在了解您对招聘流程及相关人力资源服务的感受与评价,以帮助我们持续优化服务质量。您的反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析并严格保密,请放心填写。
您本次参与的是哪种类型的招聘活动?
社会招聘
校园招聘
内部竞聘
实习招聘
其他
您是通过哪个渠道了解到本次招聘信息的?
公司官网/招聘网站
第三方招聘平台(如智联、前程无忧)
校园宣讲会/双选会
内部员工推荐
社交媒体(如领英、脉脉)
其他
请对招聘信息的清晰度与准确性进行评分(1分非常不清晰/不准确,5分非常清晰/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您提交简历/申请的过程是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
若申请过程不顺畅,请简要描述您遇到的具体问题(如无,请留空)
    ____________
从您提交申请到收到首次回复,大约等待了多久?
1天内
1-3天
3-7天
1-2周
超过2周
至今未收到回复
请对招聘人员(HR/面试官)的沟通专业度与礼貌进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同行推荐通过本公司的招聘流程求职?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您已参与的环节中,哪些方面给您留下了良好印象?(可多选)
流程高效,安排紧凑
面试官专业且尊重候选人
沟通反馈及时
面试环境/线上体验良好
岗位介绍与公司文化展示清晰
暂无特别印象
您认为招聘流程中哪些环节有待改进?(可多选)
信息发布与更新
申请系统的易用性
流程响应速度
面试安排与协调
面试官的专业能力
面试后的反馈与沟通
暂无,整体满意
您是否获得了关于面试结果的明确反馈?
是,获得了详细反馈
是,但反馈比较笼统
否,仅收到录用或未录用通知
否,未收到任何通知
请对您所获得的反馈(如有)的及时性与帮助性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,本次招聘体验是否达到了您的预期?
远超预期
基本达到预期
与预期持平
略低于预期
远低于预期
请分享一个您在本次招聘过程中最满意或最不满意的具体事例
    ____________
基于本次体验,您未来是否愿意再次申请本公司的职位?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您还希望人力资源服务在哪些方面提供支持?(可多选)
更透明的职业发展路径说明
入职前与团队的更多交流机会
更灵活的面试时间安排
提供面试准备指南或建议
建立长期的潜在候选人关系
其他
对于提升招聘及人力资源服务的整体体验,您还有什么其他宝贵的意见或建议?
    ____________

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