您与人力资源部门的主要互动频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎没有
在过去一年中，您参与过或接触过以下哪些HR服务？（可多选）
招聘与入职
薪酬福利咨询
绩效考核流程
培训与发展
员工关系与咨询
企业文化建设活动
人事手续办理（如证明、户口等）
其他
您认为HR部门发布的信息（如政策、通知、活动等）是否清晰易懂？
请对HR部门在员工入职引导方面的服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要HR帮助时，通常通过哪种渠道联系？
HR系统/在线门户
直接邮件
电话联系
当面咨询
企业微信/钉钉等即时通讯工具
其他
请对HR部门在薪酬福利解释与问题处理方面的专业性进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前HR提供的培训与发展机会在哪些方面可以改进？（可多选）
培训内容的实用性
培训形式的多样性
培训机会的公平性
职业发展路径的清晰度
导师或辅导机制
其他
HR部门组织的员工活动（如团建、节日活动等），您的参与意愿如何？
非常愿意参加
视活动内容而定
偶尔参加
不太愿意参加
从不参加
基于您的整体体验，您有多大可能向公司内其他同事推荐向HR部门寻求帮助或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为HR部门在维护员工关系（如处理矛盾、倾听诉求）方面做得如何？
非常好，积极有效
比较好，基本能解决问题
一般，有待加强
不太好，经常回避
非常差，形同虚设
请对HR在线服务系统（如自助门户、流程申请等）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望HR部门未来在哪些方面增加服务或提升透明度？（可多选）
公司政策与战略传达
个人职业发展与晋升信息
薪酬结构与市场对标数据
员工福利的详细解读与选择
心理健康与压力管理支持
其他
请分享一个您与HR部门互动中印象最深刻（无论正面或负面）的具体事例，以及您的建议。
您是否愿意在未来参与HR服务改进的相关座谈会或作为体验官？
对于提升HR服务的整体参与度和满意度，您还有什么其他宝贵的意见或建议？