您是我们的哪一类客户？
个人客户
企业客户
潜在客户（尚未正式签约）
其他
请对您与我们的顾问/服务团队的专业能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们在沟通中的透明度与信息提供的及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们为您提供的解决方案的有效性/实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的咨询服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们最值得信赖的特质是什么？
专业能力与知识
诚信与透明度
响应速度与服务态度
过往成功案例与口碑
其他
您主要通过哪些渠道了解我们的服务与动态？（可多选）
官方网站
微信公众号/视频号
客户经理/顾问直接沟通
线下活动/会议
朋友/同行推荐
其他社交媒体平台
其他
请对您对我们提供的客户专属福利（如报告、活动、礼品等）的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的哪些福利对您最有价值？（可多选）
行业研究报告/白皮书
专属客户活动/沙龙
节日/生日礼品
优先服务通道
价格优惠/折扣
培训/知识分享
其他
您认为我们提供的福利频率如何？
非常频繁，恰到好处
比较频繁
一般，可以接受
较少
非常少，几乎没有感觉
您认为我们的福利内容与您的需求匹配度如何？
高度匹配，非常有用
比较匹配，有一定帮助
一般，部分有用
不太匹配，用处不大
完全不匹配
请对您对我们处理问题或投诉的方式与结果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，我们与同行业其他咨询机构相比，最大的优势是什么？
专业深度
服务体验
价格优势
品牌信誉
创新能力
其他
在您看来，我们最需要改进的方面是什么？
沟通效率
方案定制化程度
服务响应速度
价格体系
后续跟进服务
其他
请分享一个您认为我们可以做得更好的具体事例或建议。
如果方便，请留下您的邮箱，以便我们为您发送最新的福利活动信息。（选填）