您所在的企业/机构属于哪个行业？
科技/互联网
金融
制造/工业
消费品/零售
医疗/健康
教育/培训
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
其他
在过去一年中，您所在的企业/机构主要使用过哪些类型的公关服务？
媒体关系与新闻稿发布
危机公关处理
品牌声誉管理
社交媒体内容运营与传播
大型活动策划与执行
政府/行业关系维护
舆情监测与分析
企业内部传播
其他
您通常通过何种渠道寻找或选择公关服务提供商？
同行/朋友推荐
行业会议/活动
网络搜索/专业平台
主动上门的供应商
长期合作的固定伙伴
招标/比稿
其他
您与公关服务提供商合作的频率是？
长期固定合作（1年以上）
按项目/活动合作
仅在紧急/危机时合作
很少合作
从未合作过
总体而言，您对当前或最近合作的公关服务提供商的专业能力（如策略规划、内容创意、媒体资源等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公关服务提供商的响应速度与沟通效率满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公关服务的效果评估（如媒体曝光量、舆情改善、活动参与度等）的透明度与数据支持满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您合作过的公关服务提供商？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在选择公关服务提供商时，您最看重哪些因素？
价格/性价比
行业经验与成功案例
团队专业度与稳定性
媒体资源与渠道能力
创意与策略能力
响应速度与服务态度
数据化分析与报告能力
合同条款的灵活性
其他
您认为当前公关服务市场存在的主要问题是？
服务同质化严重，缺乏创新
报价不透明，存在隐形费用
效果难以量化评估
供应商专业水平参差不齐
沟通成本高，效率低下
市场秩序混乱，缺乏规范
其他
您希望未来的公关服务在哪些方面进行创新或加强？
更深度地整合数据与技术（如AI分析）
提供更定制化、敏捷化的服务方案
加强效果归因与ROI分析
拓展新媒体/新渠道的运用
提供一站式整合传播解决方案
加强危机预警与快速响应机制
提升内容的故事性与互动性
其他
您所在企业/机构未来一年在公关服务方面的预算预计会如何变化？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
请描述一次您认为最成功（或最失败）的公关合作经历，并简要说明原因。
您是否愿意接受我们后续的深度访谈，以进一步探讨公关服务的细节？
如果愿意接受访谈，请留下您的称呼（非实名）及联系方式（邮箱/电话）。此信息将严格保密，仅用于研究联络。