您所在企业的性质是？
国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府/事业单位
非营利组织
其他
您在企业中负责的职能与公关服务的关联度是？
直接负责公关/市场/品牌工作
相关职能部门（如总经办、战略部）
不直接相关，但有决策或建议权
其他
过去一年中，您的企业主要采购过哪些类型的公关服务？（可多选）
媒体关系与新闻发布
危机公关与声誉管理
大型活动策划与执行
内容营销与社交媒体运营
企业社会责任（CSR）项目
政府关系与公共事务
投资者关系
品牌战略咨询
未采购过任何公关服务
您在选择公关服务供应商时，最看重的核心因素是？
供应商的行业口碑与成功案例
服务团队的专业能力与经验
方案的创意性与策略深度
服务报价与性价比
响应速度与服务态度
请为您最近一次合作的公关服务供应商的整体服务质量打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的合作体验，您有多大可能向同行或朋友推荐该公关服务供应商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为一个优秀的公关服务团队，最应具备以下哪些特质？（可多选）
深刻理解客户业务与行业
强大的媒体与KOL资源
出色的创意与内容生产能力
高效的执行与项目管理能力
敏锐的舆情洞察与危机预警
诚实守信的职业道德
良好的沟通与协作精神
您更倾向于哪种公关服务合作模式？
长期年度代理
按项目合作
按需采购（如按次发稿、单场活动）
视具体情况而定
在服务过程中，您认为哪种沟通频率和方式最有效？
定期（如每周）书面报告+例会
建立即时沟通群，有事随时沟通
关键节点汇报，平时不打扰
完全由供应商主导，只看最终结果
您认为当前公关服务市场的价格透明度如何？（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道寻找或评估潜在的公关服务供应商？（可多选）
同行/朋友推荐
行业奖项/榜单
供应商主动拜访或提案
行业展会/峰会
网络搜索与行业媒体
招标平台
在衡量公关服务效果时，您更关注哪类指标？
传播量数据（如曝光量、阅读量）
互动与口碑数据（如点赞、评论、转发）
业务转化指标（如线索、询盘）
品牌健康度指标（如知名度、美誉度）
定性反馈与高层评价
您认为当前公关服务中最需要改进的环节是？
前期策略规划与洞察
创意与内容质量
媒体落地与资源质量
执行过程的管理与沟通
效果评估与复盘
未来一年，您的企业计划在哪些公关领域增加投入或尝试？（可多选）
新媒体与短视频营销
ESG（环境、社会、治理）传播
CEO个人品牌打造
线下体验式活动
数据驱动的精准公关
暂无明确增加计划
您如何看待AI技术在公关服务中的应用前景？
非常看好，能大幅提升效率与洞察
谨慎乐观，可作为辅助工具
作用有限，核心仍依赖人的创意与关系
不看好，可能带来新的风险
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的公关服务合作经历，以及它带给您的启示。
对于提升整个公关行业的服务标准与客户体验，您有什么宝贵的建议？