您是否了解本社区提供的环保服务(如垃圾分类指导、旧物回收、环保宣传等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪种渠道获取社区环保服务信息?
社区公告栏/宣传栏
业主/居民微信群
社区工作人员上门通知
邻里告知
其他
请您对社区垃圾分类设施的便利性(如投放点位置、数量、标识清晰度)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区垃圾分类清运的及时性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区组织的环保宣传活动(如讲座、工作坊、亲子活动)的频率与质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区提供的旧物回收(如衣物、书籍、电子产品回收)服务是否方便?
您曾使用过或参与过社区的以下哪些环保服务或活动?(可多选)
垃圾分类投放与指导
旧衣物/纺织品回收
有害垃圾(如电池、灯管)专门回收
可回收物(如纸箱、塑料瓶)变现或积分兑换
社区绿化/植树活动
环保知识讲座或展览
闲置物品交换市集
以上均未参与
基于您对社区环保服务的整体体验,您有多大可能向您的亲友推荐本社区的环保服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当您遇到环保相关问题(如垃圾乱扔、设施损坏)并向社区反映时,通常得到的回应和处理效率如何?
非常及时有效
比较及时有效
一般
处理较慢或效果一般
基本无回应或处理
请您对社区环保服务工作人员(如指导员、保洁员、管理人员)的服务态度和专业性进行整体评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区环保服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加垃圾分类设施的数量与覆盖
提升垃圾清运的频次与及时性
丰富环保宣传活动的形式与内容
优化旧物回收的流程与便利性
加强工作人员培训,提升服务态度
建立更畅通的居民意见反馈渠道
引入更多智能化/数字化的环保服务
其他
您个人对参与社区环保志愿活动的意愿如何?
非常愿意,已多次参与
愿意,有机会会尝试
视活动内容和时间而定
不太感兴趣
完全没兴趣
对于提升社区整体环境(如公共区域清洁、绿化美化、减少污染等),您有什么具体的建议或期望?
您认为社区的环保氛围(居民环保意识、参与度)如何?
非常好,居民普遍积极参与
比较好,大部分居民有意识
一般,有待提升
比较差,参与度低
非常差,缺乏环保意识
总体而言,您对当前社区提供的环保服务整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社区新增或加强哪些环保相关服务?(可多选)
家庭厨余垃圾堆肥指导与支持
社区共享花园/菜园建设
定期举办大型闲置物品捐赠/交换活动
引入环保积分系统,激励居民参与
提供家庭节能节水诊断与建议
组织社区清洁日等集体劳动
开设线上环保知识学习平台
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上