请问您目前是否拥有或经常使用新能源汽车？
是，我是车主
是，我经常使用（如共享汽车/公司用车）
否，但我有驾驶体验
否，完全没有使用经验
您平均每周驾驶新能源汽车的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少或从不
请对您日常活动范围内（如家、公司周边）公共充电桩的“数量充足度”进行评分（1分非常不足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您日常活动范围内公共充电桩的“位置便利性”（如是否易于寻找、停车）进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种类型的充电设施？
家用充电桩
公共快充站
公共慢充站
单位/公司充电桩
商场/写字楼配套充电桩
请对公共充电桩的“设备完好率与清洁度”进行整体评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共充电桩的“支付流程便捷性”（如扫码、充值、开票）进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共充电站的“排队等待时间”通常如何？
几乎无需等待
等待时间较短（5分钟内）
等待时间中等（5-15分钟）
等待时间较长（15-30分钟）
等待时间很长（30分钟以上）
请对您所用新能源汽车的“实际续航里程与官方标称的吻合度”进行评分（1分严重不符，5分高度吻合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的使用场景下（如通勤、长途等），车辆的续航能力是否让您感到焦虑？
从未焦虑，完全足够
偶尔焦虑（如长途出行前）
经常焦虑，需要精心规划
总是焦虑，严重影响使用
您通常通过哪些方式查询或导航至充电站？（可多选）
车辆自带导航系统
专用充电APP（如特来电、星星充电）
地图类APP（如高德、百度地图）
听朋友或同事推荐
随缘寻找
请对充电APP或车机系统提供的“充电桩状态信息准确性”（如是否空闲、故障）进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前不同品牌充电桩的“互联互通性”（如一个APP/卡通用）如何？
非常好，基本畅通无阻
比较好，主流运营商已互通
一般，需要多个APP/卡
比较差，壁垒明显
非常差，各自为政
您认为在长途出行时，提升充电便捷性最需要改进的是？（可多选）
高速公路服务区充电桩数量
充电速度（快充普及与功率）
充电站选址与下高速距离
充电费用透明度与合理性
休息区配套服务（餐饮、卫生间）
与燃油车相比，您认为新能源汽车在“日常使用综合便捷性”上如何？
显著更便捷
略微更便捷
差不多
略微更不便捷
显著更不便捷
请对您所接触过的新能源汽车“售后服务便捷性”（如维修网点、响应速度）进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素最能提升新能源汽车的整体便捷性？（可多选，最多3项）
充电像加油一样快（超快充技术）
充电设施无处不在（超高密度布局）
续航里程大幅提升（如1000公里以上）
车价与燃油车持平甚至更低
统一的充电支付平台
更智能的充电预约与导航系统
更完善的电池保修与回收政策
您未来更换或增购车辆时，继续选择新能源汽车的可能性有多大？
一定会
很可能会
不确定，看届时发展
可能不会
一定不会
对于提升新能源汽车使用的便捷性，您还有什么具体的意见或建议？（如充电、续航、服务、政策等方面）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇